INTEGRITETSPOLICY

1. ALLMÄNT

Som personuppgiftsansvarig har vi en laglig skyldighet enligt spelregleringar att behandla personuppgifter från spelare för att låta dem delta i spel och förse dem med tillhörande tjänster. Denna integritetspolicy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in från spelare, varför vi samlar in dem och hur vi använder dem.

Webbplatsen gamix.io ("Webbplatsen", “Företaget”, "Vi", "Oss", "Vår") ägs och drivs av Boomerang N.V., ett aktiebolag registrerat i Curaçao med företagsregistreringsnummer 158509, och dess registrerade adress på Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curaçao (“Företaget”). Gamix.io är licensierat och reglerat av Regeringen i den Autonoma Ön Anjouan, Unionen av Komorerna och verkar under Licensnr ALSI-152406018-FI2. Gamix.io har klarat all regulatorisk efterlevnad och är lagligt auktoriserat att bedriva spelverksamhet för alla typer av hasardspel och vadslagning.

Om du har några andra frågor angående denna integritetspolicy eller skyddet av dina data, vänligen kontakta vår dataskyddsombud på [email protected].

Genom att skapa ett Spelarkonto på denna Webbplats bekräftar du att du godkänner denna integritetspolicy. Om du inte håller med om någon del av denna integritetspolicy eller inte är villig att lämna nödvändig personlig information, vänligen avstå från att använda denna webbplats.

Vänligen observera att denna integritetspolicy utgör ett bindande avtal mellan dig och Företaget. Vi kan ibland uppdatera denna policy, och även om vi kommer att göra ansträngningar för att informera dig om ändringar, uppmuntrar vi dig att regelbundet granska denna integritetspolicy. Din fortsatta användning av Webbplatsen och dess tjänster kommer att betraktas som ditt godkännande av den uppdaterade integritetspolicyn.

2. INFORMATION VI SAMLAR IN

De personuppgifter som vi kan begära att använda och behandla ska inkludera, men inte vara begränsade till:

a) All information som du tillhandahåller oss när du fyller i formulär på våra kontoregistreringssidor, samt annan data som du vidare skickar via Webbplatsen eller e-post (t.ex. för- och efternamn, födelsedatum, e-postadress, telefonnummer);

b) Korrespondens som görs med oss via Webbplatsen, e-post, webbchatt eller genom andra kommunikationsmedel;

c) All historik av Spelarkontotransaktioner, oavsett om detta sker via Webbplatsen eller genom andra kommunikationsmedel;

d) Webbplatsinloggningar och deras detaljer, inklusive trafikdata, GeoIP-platsdata, webbläsare/enhetsdata, webloggar, aktivitetsloggar och annan trafikinformation som registreras i vårt system;

e) Dokument och bevis som rimligen begärs av oss för att verifiera ditt konto, bearbeta insättningar eller uttag och genomföra bedrägerikontroller (på vårt eget initiativ eller som krävs enligt gällande lagstiftning). Sådana bevis kan inkludera passkopior, betalningskvitton, bankutdrag etc.

f) Deltagande i undersökningar eller andra kundutvärderingar som vi kan genomföra från tid till annan.

3. HUR VI ANVÄNDER DIN INFORMATION

Vi behandlar de personuppgifter vi samlar in från dig för att kunna leverera våra tjänster. Specifikt kommer vi att använda dina uppgifter för följande ändamål:

a) Behandla dina insatser och transaktioner. Detta inkluderar din användning av kreditkort och onlinebetalningssystem;

b) Tillhandahålla dig spel och andra tillhörande tjänster som du söker på vår Webbplats;

c) Erbjuda kundsupport, såsom hjälp med att skapa och hantera ditt konto;

d) Identifiera och utföra nödvändiga verifieringskontroller;

e) Ge registrerade spelare information om våra kampanjerbjudanden eller tillhandahålla marknadsföringsinformation från våra utvalda affärspartners, samarbetspartners och filialer (endast om spelare specifikt har samtyckt till att ta emot sådant marknadsföringsmaterial);

f) Uppfylla juridiska skyldigheter, inklusive att följa lagar om penningtvätt (AML) och bekämpning av finansiering av terrorism (CFT);

g) Övervaka och undersöka transaktioner i syfte att förhindra bedrägerier, villkorsmissbruk, penningtvätt och andra olagliga eller oregelbundna spelaktiviteter;

h) Analysera kundtrender genom marknadsstudieutvärderingar (deltagande i undersökningar är inte obligatoriskt och du kan alltid välja att inte delta);

i) Genomföra forskning och statistisk analys av aggregerad data.

4. MARKNADSFÖRINGSKOMMUNIKATION

Såvida du inte har valt att inte ta emot reklammaterial, kan vi använda dina personuppgifter, inklusive din e-postadress och telefonnummer, för att skicka dig marknadskommunikation gällande produkter, tjänster och kampanjer. Detta kan inkludera information om produkter och tjänster från våra affärspartners, såsom leverantörer av casinospel. Närhelst du bestämmer dig för att sluta ta emot sådant marknadsförings- och reklammaterial kan du välja bort detta i dina Spelarkontoinställningar eller genom att kontakta vår kundsupport på [email protected].

Observera dessutom att genom att acceptera något tävlingspris eller vinster från oss, samtycker du till användningen av ditt namn och/eller smeknamn för reklam- och marknadsföringsändamål utan ytterligare ersättning, förutom där det är förbjudet enligt lag.

5. INSAMLING AV PERSONLIG INFORMATION

Vi kommer inte att samla in någon personlig information om dig utan din vetskap. Däremot kan vi automatiskt samla in viss data baserat på din användning av våra tjänster och interaktioner med oss.

Dessutom kan vi lagligt ta emot personlig information från onlineleverantörer och tjänsteleverantörer, såsom bedrägeriförebyggande företag. Vi förbehåller oss också rätten att anlita tredje parter för att erbjuda teknisk support, behandla online-transaktioner och tillhandahålla spelinnehåll.

Observera att vi kan få åtkomst till all information du lämnar till dessa leverantörer, tjänsteleverantörer eller tredjepartstjänster för e-handel. Var säker på att all personlig information som samlas in kommer att användas och skyddas i enlighet med denna Integritetspolicy. All information som delas med tredje parter utanför Företaget kommer endast att göras i enlighet med denna Integritetspolicy, och vi kommer att säkerställa att alla avtal med tredjepartsleverantörer skyddar dina personuppgifter.

6. DATAKONSUMENTER

Vi kan överföra information som du har lämnat till oss till andra enheter inom vår företagsgrupp och till våra affärspartners. Dessa företag inkluderar våra moderbolag, deras moderbolag och alla dotterbolag till dessa respektive företag, samt andra företag som vi samarbetar med och har nödvändiga avtal med. Databehandling av din information kan utföras av Aveazure SRL eller av ett annat företag i företagsgruppen, som kan använda en tredje part för att uppfylla sådana databehandlingsbehov.

Vissa anställda på Företaget, såsom Dataskyddsombudet, Penningtvättsansvarig, Analytiker för Betalningar & Bedrägeribekämpning, Kundsupportagenter, Medlemmar i Kundbehållningsteamet, VIP-spelaransvariga och annan utvald personal, kommer att ha tillgång till din personliga information för att kunna utföra sina arbetsuppgifter och tillhandahålla hjälp.

Alla anställda med tillgång till spelares personliga information har undertecknat sekretessavtal, vilket säkerställer efterlevnad av tillämpliga spel-, dataskydds- och integritetslagar gällande konfidentiell hantering av din information.

För att tillhandahålla en effektiv tjänst kan vi och/eller våra tjänsteleverantörer behöva överföra dina personuppgifter mellan länder inom Europeiska unionen (EU) och Europeiska frihandelssammanslutningen (EFTA), samt till vissa databehandlare utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Genom att använda Webbplatsen och kommunicera med oss elektroniskt, godkänner du och samtycker till att vi eller våra leverantörer och underleverantörer behandlar dina personuppgifter i dessa länder. Vi kommer att göra allt vi kan för att säkerställa att dina data hanteras säkert och i enlighet med denna Integritetspolicy.

7. UTLÄMNANDE AV DATA TILL TREDJE PARTER

Vi säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter till tredje parter.

Vi kan dock avslöja din personliga information om det krävs enligt lag, reglering eller annan rättslig stämning eller order. Vi kan också avslöja din personliga information till en tillsyns- eller brottsbekämpande myndighet om vi anser det nödvändigt för att skydda Företagets, dess kunders eller någon tredje parts legitima intressen.

Personuppgifter kommer endast att avslöjas för tredje parter i följande fall: a) När vi är skyldiga att göra det enligt lag; b) Om Webbplatsen behöver dela data med sina betalningsprocessorer för att underlätta betalningstransaktioner i enlighet med deras integritetspolicyer (i synnerhet behandlas de flesta korttransaktioner av Paysafe vars integritetspolicy gäller för sådana transaktioner); c) För att uppfylla våra juridiska och regulatoriska skyldigheter gentemot relevanta licens- och tillsynsmyndigheter samt alla andra tillämpliga lagar och tillämpliga tillsynsmyndigheter i andra jurisdiktioner; d) När Företaget anser att utlämnande är nödvändigt för att skydda Företagets eller spelarens säkerhet, eller säkerheten för andra, undersöka bedrägerier eller svara på en myndighetsförfrågan; e) Om våra marknadsföringstjänsteleverantörer behöver data för att utföra sina uppgifter; f) Till någon annan tredje part med spelarens föregående samtycke.

Vi använder tredjepartsdatabehandlare för att behandla begränsade personuppgifter å våra vägnar. Sådana tjänsteleverantörer stöder Webbplatsen, särskilt i samband med hosting och drift av webbplatserna, marknadsföring, analys, förbättring av webbplatserna och utskick av e-nyhetsbrev. Vi ska säkerställa att överföringen av personuppgifter till mottagaren följer tillämplig dataskyddslagstiftning och att samma skyldigheter åläggs behandlaren som åläggs oss enligt respektive tjänsteavtal.

Våra webbplatser kan också innehålla sociala mediefunktioner (t.ex. “dela” eller “gilla”-knappar). Sådana funktioner tillhandahålls av tredjeparts sociala medieplattformar såsom Facebook. Där data samlas in på detta sätt regleras dess behandling av den respektive sociala medieplattformens integritetspolicy.

Utöver ovanstående kan vi också avslöja personuppgifter om vi förvärvar nya företag. Om Företaget genomgår några strukturförändringar såsom en sammanslagning, ett förvärv av ett annat företag eller en delvis försäljning, är det mycket troligt att våra kunders personuppgifter inkluderas i försäljningen eller överföringen. Som en del av vår Policy kommer vi att informera våra spelare via e-post innan en sådan överföring av personuppgifter genomförs.

Observera att vårt innehåll kan länka till tredje parts webbplatser för att tillhandahålla relevanta referenser. Vi ansvarar inte för sådant externt innehåll, som kan innehålla separata integritetspolicyer och uppgifter om databehandling.

8. DATAHANTERING

Som framgår av våra Allmänna Villkor har både du och Casinot rätt att stänga ditt Spelarkonto när som helst. Efter att ditt konto har stängts kommer vi att behålla dina personuppgifter så länge som lagen kräver. Dessa uppgifter kommer endast att vara åtkomliga om de begärs av behöriga myndigheter i samband med utredningar av finansiella register, bedrägerier, penningtvätt eller andra olagliga aktiviteter.

Observera att på grund av regler mot penningtvätt inom licensierade speljurisdiktioner i Europeiska unionen är vi enligt lag skyldiga att behålla de personuppgifter som du tillhandahöll vid registrering, samt all data som samlades in under driften av ditt Spelarkonto, i minst fem år efter din senaste transaktion eller kontostängning. Därför kan begäran om att radera dessa data före utgången av denna period inte tillmötesgås.

9. SÄKERHET FÖR DINA UPPGIFTER

Vi bekräftar härmed att vi, vid insamling och behandling av dina Personuppgifter för att hantera ditt Spelarkonto, är bundna av strikta juridiska bestämmelser om skydd av personuppgifter.

Vi strävar därför efter att skydda dina personuppgifter och respektera din integritet i enlighet med bästa affärspraxis och tillämpliga regler. För att kunna erbjuda säkra tjänster till spelare kommer vi att vidta alla rimliga försiktighetsåtgärder för att säkerställa att alla uppgifter du har lämnat till oss förblir skyddade.

Spelarkonton kan endast nås med spelarens unika ID och lösenord. Du kan även ställa in tvåfaktorsautentisering (2FA) som ytterligare skydd mot obehörig användning av ditt konto. Du är ansvarig för att hålla din inloggningsinformation konfidentiell och säkerställa att den inte kan nås av någon annan person.