VILLKOR OCH BESTÄMMELSER

1. ALLMÄNT

Innan du använder vår webbplats, vänligen läs dessa villkor noggrant. Genom att registrera ett spelarkonto på webbplatsen godkänner du (spelaren) och bekräftar ditt samtycke till villkoren.

Tjänsten och webbplatsen ägs och drivs av Boomerang N.V., ett aktiebolag registrerat i Curaçao med registreringsnummer 158509, och dess registrerade adress på Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curaçao (“Företaget”). Gamix.io är licensierad och reglerad av regeringen på den autonoma ön Anjouan, Unionen av Komorerna och verkar under licensnummer ALSI-152406018-FI2. gamix.io har godkänts för alla regulatoriska krav och är lagligt auktoriserad att bedriva spelverksamhet för alla hasardspel och vadslagning. Företaget har ett dotterbolag, Trustgreen LTD, som agerar som betalningsagent för Boomerang N.V., med registrerad adress på Avlonos, 1, Maria House 1075, Nicosia, Cypern, och registreringsnummer HE 455172. Triangle Tech OÜ, en juridisk enhet som är registrerad i Estland under registreringsnummer 16710711, med sitt registrerade kontor på Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Pärnu mnt 105, 11312, Estland, agerar också som betalningsagent för Boomerang N.V.

2. ÄNDRINGAR AV VILLKOR OCH BESTÄMMELSER

Kasinoet förbehåller sig rätten att ensidigt ändra dessa villkor när det är nödvändigt. Vi kommer att göra vårt bästa för att informera våra spelare om några betydande förändringar via e-post. Vi uppmuntrar dock alla spelare att regelbundet besöka denna sida och granska eventuella uppdateringar.

3. VEM KAN SPELA

Kasinoet accepterar endast spelare från länder och regioner där onlinespel är lagligt tillåtet. Det är spelarens eget ansvar att informera sig om spelregler och lagar i sin jurisdiktion innan de gör insättningar och satsar på webbplatsen.

Kasinoet accepterar strikt vuxna spelare (minimiålder 18) och de som har uppnått den lagliga åldern för onlinespel enligt lagarna i deras hemvist. Det är spelarens eget ansvar att verifiera ålderskraven för onlinespel i sin jurisdiktion.

Du är helt och hållet ansvarig för att säkerställa att ditt deltagande i spelen inte bryter mot några tillämpliga lagar. Insättning av verkliga pengar och spel om verkliga pengar är föremål för lagarna i ditt land, och det är ditt ansvar att följa dessa regler.

Spelare som identifieras som minderåriga kommer att förlora sina intjänade vinster till kommissionen.

Företaget förbehåller sig rätten att begära bevis på ålder från spelaren och begränsa åtkomst till webbplatsen eller stänga av spelarkontot för spelare som inte uppfyller detta krav.

Kasinoet kan vägra att registrera en person som spelare i ett auktoriserat spel under ett namn eller konto som är obscen, oanständigt eller stötande.

Användare från följande länder och deras territorier (“de restriktiva länderna”) får inte sätta in och spela spel med verkliga pengar: Curaçao - Nederländska Karibiska öarna (Curaçao, Aruba, Bonaire, St Martin, St Eustatius och Saba), Frankrike och dess utomeuropeiska territorier (Guadeloupe, Martinique, Franska Guyana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Franska Polynesien, Wallis och Futuna, Nya Kaledonien), Gibraltar, Israel, Jersey, Litauen, Nederländerna, Spanien, Turkiet, Storbritannien, USA, Grekland, Belgien, Angola, Albanien, Irak, Jamaica, Uganda, Pakistan, Islamiska republiken Iran, Panama, Libanon, Zimbabwe, Mauritius, Nicaragua, Jemen, Centralafrikanska republiken, Elfenbenskusten, Sudan, Liberia, Syriska Arabrepubliken, Italien, Caymanöarna, Somalia, Kongo, Korea, Eritrea, Haiti, Sierra Leone, Etiopien, Myanmar, Sydsudan, Burkina Faso, Libyen, Mali, Barbados, Rwanda, Puerto Rico, Hawaii, Tjeckiska republiken, Georgien, Serbien, Ukraina, Portugal, Estland, Afghanistan, Ålandsöarna, Amerikanska Samoa, Andorra, Antarktis, Antigua och Barbuda, Argentina, Aruba, Bahamas, Bangladesh, Botswana, Bouvetön, Brittiska Indiska Oceanen, Brunei Darussalam, Bulgarien, Kap Verde, Kambodja, Tchad, Chile, Kina, Julön, Kooköarna, Costa Rica, Kroatien, Curaçao, Djibouti, Dominica, Ecuador, Egypten, El Salvador, Ekvatorialguinea, Falklandsöarna (Malvinas), Färöarna, Fiji, Gabon, Gambia, Grekland, Grönland, Grenada, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea-Bissau, Heard Island och McDonaldöarna, Heliga stolen (Vatikanstaten), Honduras, Hongkong, Ungern, Island, Indonesien, Isle of Man, Kirgizistan, Laos, Lettland, Liechtenstein, Macao, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Maldiverna, Marshallöarna, Mauretanien, Mikronesien, Monaco, Mongoliet, Montenegro, Montserrat, Namibia, Nauru, Nepal, Norfolk Island, Northern Mariana Islands, Oman, Palau, Papua Nya Guinea, Paraguay, Peru, Filippinerna, Pitcairn, Polen, Puerto Rico, Qatar, Rumänien, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts och Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Pierre och Miquelon, San Marino, São Tomé och Príncipe, Saudiarabien, Seychellerna, Singapore, Sint Maarten, Salomonen, Sydgeorgien och Sydsandwichöarna, Sri Lanka, Surinam, Svalbard och Jan Mayen, Turkmenistan, Tuvalu, USA:s minoritetsöar, Uruguay, Vietnam, Jungfruöarna, Västsahara, Zambia. Kasinoet kan inte garantera en framgångsrik behandling av uttag eller återbetalningar om spelaren bryter mot denna policy för restriktiva länder.

4. TILLGÄNGLIGHET AV SPEL

Vänligen tänk på att vissa spel kan vara otillgängliga i vissa jurisdiktioner, som krävs av spelutgivares policyer som kan ändras från tid till annan.

Användning av VPN för att kringgå leverantörens blockering är strikt förbjudet och kan leda till konfiskering av vinster.

5. Absolut Restriktion

NetEnt tillåter inte att NetEnt Casino Games tillhandahålls till någon enhet som verkar i någon av de nedan angivna jurisdiktionerna (oavsett om NetEnt Casino Games tillhandahålls av enheten i den jurisdiktionen eller inte) utan lämpliga licenser. Belgien, Bulgarien, Colombia, Kroatien, Tjeckiska republiken, Danmark, Estland, Frankrike, Italien, Lettland, Litauen, Mexiko, Portugal, Rumänien, Spanien, Schweiz, Storbritannien, USA.

6. Svartlistade territorier

Alla NetEnt Casino Games får inte erbjudas i följande territorier: Afghanistan, Albanien, Algeriet, Angola, Australien, Bahamas, Botswana, Belgien, Bulgarien, Colombia, Kroatien, Tjeckiska republiken, Danmark, Estland, Ecuador, Etiopien, Frankrike, Ghana, Guyana, Hongkong, Italien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Lettland, Litauen, Mexiko, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Filippinerna, Portugal, Rumänien, Singapore, Spanien, Schweiz, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad och Tobago, Tunisien, Uganda, Storbritannien, USA, Jemen, Zimbabwe.

6.1 Utöver de jurisdiktioner som anges i paragraf 2 får Planet of the Apes Video Slot inte erbjudas i följande territorier: Azerbajdzjan, Kina, Indien, Malaysia, Qatar, Ryssland, Thailand, Turkiet, Ukraina.

6.2 Utöver de jurisdiktioner som anges i paragraf 2 får Vikings Video Slot inte erbjudas i följande jurisdiktioner: Azerbajdzjan, Kambodja, Kanada, Kina, Frankrike, Indien, Indonesien, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua Nya Guinea, Qatar, Ryssland, Sydkorea, Thailand, Turkiet, Ukraina, USA.

6.3 Utöver de jurisdiktioner som anges i paragraf 2 får Narcos Video Slot inte erbjudas i följande territorier: Indonesien, Sydkorea.

6.4 Utöver de jurisdiktioner som anges i paragraf 2 får Street Fighter Video Slot inte erbjudas i följande territorier: Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brasilien, Brittiska Jungfruöarna, Kanada, Caymanöarna, Kina, Chile, Clipperton Island, Colombia, Costa Rica, Kuba, Curaçao, Dominica, Dominikanska republiken, El Salvador, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Martinique, Mexiko, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts och Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre och Miquelon, Saint Vincent och Grenadinerna, Sydkorea, Surinam, Turks- och Caicosöarna, USA, Uruguay, Amerikanska Jungfruöarna, Venezuela.

6.5 Utöver de jurisdiktioner som anges i paragraf 2 får Fashion TV Video Slot inte erbjudas i följande territorier: Kuba, Jordanien, Turkiet, Saudiarabien.

6.6. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse och The Invisible Man) får endast spelas i följande territorier: Andorra, Österrike, Armenien, Azerbajdzjan, Vitryssland, Bosnien och Hercegovina, Cypern, Finland, Georgien, Tyskland, Grekland, Ungern, Island, Irland, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldavien, Monaco, Montenegro, Nederländerna, Nordmakedonien, Norge, Polen, Ryssland, San Marino, Serbien, Slovakien, Slovenien, Turkiet och Ukraina.

Spelare från Kanada är inte berättigade att spela spelen från NYX.

7. Accepterade Valutor

Webbplatsen tillåter spel med följande valutor: EUR, USD, AUD, NZD, CZK, HUF, PLN, CAD, NOK, BTC, BCH, LTC, ETH, XRP, DOG, USDT.

8. Avgifter och Skatter

Spelare är fullt ansvariga för att betala eventuella tillämpliga avgifter och skatter på sina vinster i enlighet med lagarna i den jurisdiktion där de är bosatta.

9. Spelregler

Genom att acceptera dessa villkor bekräftar du att du är medveten om och förstår reglerna för de spel som finns tillgängliga på Webbplatsen. Det är ditt ansvar att bekanta dig med den teoretiska återbetalningsprocenten för varje spel efter eget omdöme.

10. Ansvarsfriskrivning

Genom att acceptera dessa villkor erkänner du att spelande kan leda till ekonomiska förluster. Casinot tar inget ansvar för eventuella finansiella skador som kan uppstå genom användning av Webbplatsen.

Casinot är inte heller ansvarigt för några hård- eller mjukvarufel, instabila eller förlorade internetanslutningar eller andra tekniska problem som kan hindra åtkomst till Webbplatsen eller störa spelandet.

I det sällsynta fall att en insats bekräftas eller en betalning behandlas av oss av misstag, förbehåller sig företaget rätten att ogiltigförklara alla insatser som påverkas av ett sådant fel, eller att rätta till felet genom att justera insatserna så att de återspeglar de korrekta villkoren som borde ha gällt vid tidpunkten för insatsen.

Om, på grund av ett tekniskt problem, mänskligt fel eller annan anledning, ditt Spelarkonto felaktigt krediteras med pengar, bonusar eller vinster som inte tillhör dig, förbehåller sig Casinot rätten att återkräva dessa belopp. Om du har tagit ut dessa medel innan felet upptäcks, kommer det felaktigt krediterade beloppet att utgöra en skuld som du är skyldig Casinot. I sådana fall måste du omedelbart meddela Casinot via e-post.

Casinot, dess direktörer, anställda, partners och tjänsteleverantörer kan inte hållas ansvariga för: - Alla avbrott på Webbplatsen eller mjukvara, eller för fel som hindrar korrekt funktion av Webbplatsen. - Alla direkta, indirekta, tillfälliga, särskilda eller följdskador, kostnader eller förluster som kan uppstå till följd av din användning av Webbplatsen eller deltagande i spelen.

Casinot garanterar inte att mjukvaran eller Webbplatsen kommer att vara lämplig för ditt avsedda syfte, fri från fel eller tillgänglig utan avbrott. Casinot är inte ansvarigt för några förluster, kostnader, utgifter eller skador—vare sig direkta, indirekta, särskilda, följd- eller tillfälliga—som kan uppstå från din användning av Webbplatsen eller deltagande i spelen.

Du går med på att helt och hållet hålla Casinot, dess direktörer, anställda, partners och tjänsteleverantörer skadeslösa från alla kostnader, utgifter, förluster, skador, krav eller skulder av något slag som kan uppstå på grund av din användning av Webbplatsen eller deltagande i spelen.

Vidare erkänner du att Casinot har den slutgiltiga auktoriteten att avgöra om du har brutit mot Casinots villkor, vilket kan leda till suspension eller permanent uteslutning från Webbplatsen.

11. Användning av Spelarkonto

Varje spelare får skapa endast ett (1) personligt konto.

Att skapa flera Spelarkonton av en och samma spelare kan, efter Casinots eget beslut, leda till att alla sådana konton avslutas och alla utbetalningar till spelaren annulleras. Spelaren får inte ge åtkomst till sitt Spelarkonto eller låta någon tredje part, inklusive men inte begränsat till minderåriga, använda Webbplatsen.

Eventuella återbetalningar, vinster eller bonusar som spelaren har fått eller ackumulerat under den tid då det Dubbelkonto var aktivt kan återkrävas av oss, och spelarna förbinder sig att på begäran återbetala oss sådana medel som har tagits ut från Dubbelkontot.

Webbplatsen får endast användas för personliga ändamål och får inte användas för någon form av kommersiell vinst.

Du måste underhålla ditt konto och hålla dina uppgifter uppdaterade.

Vi förbehåller oss rätten att göra ett telefonsamtal till det nummer som angivits i ditt användarkonto, vilket enligt vårt eget beslut kan vara en nödvändig del av KYC-processen. Insättningar eller uttag som överstiger $10,000.00 (oavsett om det är en enskild transaktion eller en serie av kopplade transaktioner) kan avbrytas tills kontot är fullt verifierat. Vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att försöka kontakta dig angående uttaget av medlen, men om vi inte kan nå dig (via e-post eller telefon) inom två (2) veckor från den begäran om uttag, kommer kontot att låsas, eftersom du har misslyckats med att genomföra KYC-processen.

12. Misslyckande att Slutföra och Avbryta Spel

Vi strävar efter att förhindra tekniska problem, men ibland är de oundvikliga. Därför, vänligen var medveten om följande:

Casinot är inte ansvarigt för eventuella driftstopp, serveravbrott, förseningar eller andra tekniska eller politiska hinder som kan påverka spelens funktionalitet, om inte dessa problem orsakas av avsiktlig misskötsel eller grov vårdslöshet från Casinots, dess anställdas eller representanters sida.

Casinot är inte ansvarigt för några skador eller förluster—om de inte orsakas av bedrägeri eller grov vårdslöshet från Casinots, dess anställdas eller representanters sida—som anses eller påstås ha inträffat i samband med Webbplatsen eller dess innehåll. Detta inkluderar men är inte begränsat till:

Förseningar eller avbrott i drift eller överföring. Förlust eller ändring av data. Förlust av kommunikation eller linjer. Om ett spel avbryts på grund av ett systemfel, kommer vi att återbetala det belopp du satsade på spelet genom att kreditera ditt konto. Dessutom, om krediter ackumulerades under avbrottet, kommer deras monetära värde att läggas till ditt konto.

Vi kommer att vidta alla rimliga åtgärder för att säkerställa att det Centrala Informationssystemet gör det möjligt för dig att delta i spelen. Om ett spel stoppas efter att en insats har lagts på grund av fel i telekommunikationssystemet eller ditt datorsystem, kommer spelet antingen att:

Fortsätta från exakt den punkt där det avbröts, eller; Om fortsättning inte är möjlig, kommer spelet att avslutas och din insats kommer att återbetalas genom att krediteras ditt konto.

13. Anti-bedrägeripolicy

Företaget har en strikt anti-bedrägeripolicy och använder olika anti-bedrägeriverktyg och tekniker. Om spelaren misstänks för bedrägliga handlingar, inklusive men inte begränsat till:

• delta i någon form av samverkan med andra spelare;
• utveckling av strategier för att erhålla orättvisa vinster;
• bedrägliga handlingar mot andra onlinecasinon eller betalningsleverantörer;
• chargeback-transaktioner med kreditkort eller nekande av vissa betalningar;
• skapa två eller fler konton;
• lågrisk-spel på roulette där spelaren satsar lika insatser på både svart/röd eller udda/jämnt och täcker 25 eller fler av 37 nummer på bordet. (Att satsa på svart/röd täcker endast 36 av 37 möjliga nummer);
• andra typer av fusk;
• eller om spelaren går i konkurs i sitt land, förbehåller sig företaget rätten att avsluta ett sådant Spelarkonto och suspendera och/eller avbryta alla utbetalningar till spelaren. Detta beslut är helt upp till Företaget och spelaren kommer inte att informeras eller meddelas om orsakerna till sådana åtgärder. Företaget förbehåller sig också rätten att och kan vara skyldig att informera tillämpliga reglerande myndigheter om de bedrägliga handlingarna som spelaren utfört.

Vid chargeback på kontot förbehåller sig casinot rätten att:

• ta ut en summa motsvarande spelarens tillgängliga balans för att kompensera skador och utgifter som uppstått till följd av chargeback;
• kräva ytterligare skador och finansiella förluster från spelaren genom att kontakta denne via någon av de metoder som angetts vid registreringen (dvs telefon, e-post, etc.);
• stänga spelarens personliga konto och/eller ogiltigförklara alla och eventuella vinster som uppnåtts som ett resultat av sådan handling eller försök att agera.

Casinot har nolltolerans för fördelaktigt spel. Alla spelare som försöker utnyttja casinots välkomstbonusar eller andra kampanjer samtycker till att Företaget förbehåller sig rätten att ogiltigförklara bonusar och alla vinster från sådana bonusar, av följande skäl:

• användning av stulna kort;
• chargebacks;
• skapa mer än ett konto för att dra fördel av casinots kampanjer;
• tillhandahålla felaktiga registreringsuppgifter;
• tillhandahålla förfalskade dokument;
• andra handlingar som kan skada Casinot;

Casinot förbehåller sig rätten att stänga ditt Spelarkonto och att återbetala det belopp som finns på ditt konto, med avdrag för relevanta uttagsavgifter, enligt Casinots eget beslut och utan skyldighet att ange en anledning eller ge förhandsmeddelande.

För att verifiera en spelares konto kräver casinot att dokument (såsom ID, betalningsmetoder, räkningar etc.) lämnas in på latin- eller kyrilliska alfabetet. Om en spelare inte kan lämna in dokument på dessa alfabet kan casinot förbehålla sig rätten att begära videobekräftelse, där spelaren måste visa sina dokument.

Casinot förbehåller sig rätten att behålla betalningar om misstanke eller bevis finns på manipulation av casinots system. Brottmålsåtal kommer att väckas mot alla användare eller andra personer som har manipulerat eller försökt manipulera casinots system. Casinot förbehåller sig rätten att avsluta och/eller ändra alla spel eller evenemang som erbjuds på Webbplatsen.

Om du blir medveten om några fel eller ofullständigheter i mjukvaran, godkänner du att inte utnyttja dem. Dessutom är du skyldig att omedelbart rapportera sådana fel eller ofullständigheter till casinot. Underlåtenhet att uppfylla dessa skyldigheter kan resultera i att casinot söker full kompensation för eventuella kostnader som uppstår till följd av felet eller ofullständigheten, inklusive utgifter relaterade till felet och din underlåtenhet att meddela casinot.

Alla insättningar måste omsättas 3 gånger (spelaren måste satsa tre gånger sin insättningssumma) innan uttag av medel kopplade till denna insättning är tillgängliga. Om flera insättningar gjordes utan spelaktivitet, måste spelaren omsätta den totala summan av dessa insättningar innan uttag. Annars har casinot rätt att ta ut en avgift för bearbetning av insättning och uttag, vilket är casinots eget beslut.

Casinot är inte en finansiell institution och bör därför inte behandlas som sådan. Ditt konto kommer inte att bära några räntor och inga konverterings- eller växlingstjänster kommer att erbjudas vid något tillfälle.

14. Insättning

Webbplatsen erbjuder ett urval av betalningsmetoder. Dessa inkluderar VISA och MasterCard kredit- och betalkort, samt olika alternativa betalningsmetoder. Observera att alla betalningar med Paysafe behandlas via Företaget.

Vi rekommenderar att kortinnehavaren behåller en kopia av transaktionsposter, handelsvillkor och regler.

Kontakta vårt supportteam på [email protected] för att fråga om de betalningsmetoder som är mest fördelaktiga för ditt bosättningsland.

Användning av tredjepartsbetalningar är förbjudet. Överföring av medel mellan Online Spelarkonton är inte tillåtet. Du måste göra insättningar endast från ett bankkonto, bankkort, e-plånböcker eller andra betalningsmetoder som är registrerade i ditt eget namn. Om vi vid säkerhetskontroller fastställer att du har brutit mot detta villkor, kommer dina vinster att konfiskeras och den ursprungliga insättningen kommer att returneras till ägaren av betalningskontot. Företaget ansvarar inte för förlorade medel insatta från tredjeparts konton.

Observera att det minsta beloppet för insättning är 20€ eller motsvarande. Det maximala insättningsbeloppet beror på den betalningsmetod du väljer att använda och kommer att visas när du väljer betalningsmetod.

15. Uttagspolicy

Det minsta beloppet för uttag är 20€ eller motsvarande. Det maximala beloppet för uttag beror på den betalningsmetod du använder. Om det begärda beloppet överskrider gränsen för ett särskilt betalningssystem, kommer beloppet att tas ut i delbetalningar.

Kasinoet förbehåller sig rätten att kontrollera din identitet innan uttag behandlas och att hålla tillbaka eventuella återbetalningar eller uttag under den tid som krävs för att kontrollera din identitet. Om du tillhandahåller falska eller ofullständiga personuppgifter kan uttaget nekas och spelarkontot avslutas, vilket du kommer att informeras om via e-post. Rapportering från Kasinoet till tillämpliga tillsynsmyndigheter om åtgärder som vidtagits av spelaren kan bli nödvändig.

Webbplatsen stöder uttag via Original Credit Transfer (OCT) från Visa och via Payment Transfer från Mastercard. Ytterligare krav är att det aktuella kreditkortet inte är ett företagskort och att kortet är utfärdat i ett stödjande land.

För Visa är följande länder inte stödda: Indien, Japan, Korea.

För Mastercard är endast följande länder stödda: Andorra, Österrike, Belgien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Frankrike, Tyskland, Gibraltar, Grekland, Ungern, Island, Irland, Italien, Lettland, Luxemburg, Malta, Monaco, Nederländerna, Norge, San Marino, Slovakien, Slovenien, Spanien, Schweiz, Turkiet och Storbritannien.

Observera att även för stödda länder kan Kasinoet inte garantera att kreditkortsbetalningar behandlas framgångsrikt i alla fall, eftersom banker som utfärdar kreditkort kan blockera eller neka sådana transaktioner efter eget gottfinnande.

Den interna driftsvalutan för Webbplatsen är Euro. På grund av detta kan beloppet som dras från ditt kreditkort vara något högre än vad som visas vid transaktionen på grund av valutakonverteringar från din bank och/eller Kasinoets betalningssystem.

Alla banköverföringsuttag behandlas i princip inom tre (3) bankdagar. Vänligen notera att du inte kan begära en banköverföring för USD-uttag.

Du bekräftar att uttag via banköverföringar i undantagsfall kan medföra ytterligare avgifter från mellanliggande banker. Dessa avgifter ligger utanför Kasinoets kontroll och enligt vår erfarenhet är de begränsade till motsvarande EUR 16.

Det maximala uttagsbeloppet som behandlas till en spelare är 2 500 € per vecka och 12 000 € per månad, om inget annat anges i villkoren för en specifik kampanj. Undantag kan göras för spelare med en högre VIP-nivå, om sådan finns, efter Kasinoets eget gottfinnande.

Om du vinner mer än 12 000 € förbehåller Kasinoet sig rätten att dela upp utbetalningen i månadsbetalningar om maximalt 12 000 € tills hela beloppet är utbetalt.

Alla progressiva jackpotvinster betalas ut i sin helhet.

Slutligen, vänligen kom ihåg att Kasinoet inte är en finansiell institution. Ditt konto kommer därför inte att ge några räntor och inga konverterings- eller växlingstjänster kommer att erbjudas vid något tillfälle.

16. Återbetalningspolicy

En begäran om återbetalning kommer endast att beaktas om den begärs inom de första tjugofyra (24) timmarna efter den påstådda transaktionen, eller inom trettio (30) kalenderdagar om en spelare påstår att en annan person har fått åtkomst till sitt spelarkonto.

Om du har finansierat ditt konto med ett kreditkort förbehåller vi oss rätten att betala alla uttagsbegärningar upp till det totala beloppet som deponerats som återbetalningar mot de köp du har gjort. Om dina uttag överstiger det totala beloppet som deponerats, kommer överskjutande belopp att betalas till dig via en av våra alternativa metoder som finns tillgängliga.

Innan en återbetalning behandlas kommer alla bonusar och vinster på ditt saldo att dras av innan beloppet som ska återbetalas beräknas.

Om någon kreditkortstransaktion anses medföra en oacceptabel risk av säkerhets- eller rättsliga skäl, antingen av våra betalningsleverantörer eller av Kasinoet, kommer vi att initiera återbetalningar för alla sådana transaktioner tillbaka till kreditkortet och meddela alla berörda myndigheter och parter.

Alla kostnader som kan uppstå vid återbetalningsproceduren är spelarens ansvar.

17. INAKTIVA KONTON

Ett inaktivt (dormant) konto är ett spelarkonto som en spelare inte har loggat in på eller loggat ut från under tolv (12) sammanhängande månader. Om ditt spelarkonto anses vara inaktivt förbehåller Kasinoet sig rätten att ta ut en månadsadministrationsavgift på 10 € eller motsvarande i annan valuta (eller det aktuella saldot på ditt konto, om det är lägre) så länge saldot på ditt konto är positivt.

Du godkänner att Kasinoet får debitera denna avgift från ditt spelarkonto i början av månaden efter den dag då ditt konto anses vara inaktivt, och i början av varje efterföljande månad som ditt konto förblir inaktivt. Kasinoet kommer att sluta dra avgiften om kontots saldo är noll eller om kontot återaktiveras.

18. UTGÅNGSPERIOD

Du godkänner att alla krav och/eller orsaker till åtgärder som uppstår ur eller är relaterade till dessa Villkor eller en tjänst som tillhandahålls av Kasinoet måste lämnas in inom ett (1) år efter att ett sådant krav eller åtgärd uppstod.

19. KLAGOMÅL

Du kan kontakta vårt kundserviceteam genom att följa instruktionerna på webbplatsen för att lämna in klagomål om våra tjänster.

Klagomål hanteras initialt av supportavdelningen, och om de inte kan lösas omedelbart, kan de eskaleras inom Kasinoets organisation. Du kommer att hållas rimligt informerad om statusen på ditt klagomål.

Kasinoet kommer endast att bekräfta klagomål som lämnas in av kontoinnehavaren. Du får inte överlåta, överföra eller delegera ditt klagomål till en tredje part. Om en tredje part är involverad istället för den ursprungliga kontoinnehavaren, kommer Kasinoet att avvisa klagomålet.

Vid en tvist godkänner du att serverloggar och -poster kommer att fungera som den slutgiltiga auktoriteten för att bestämma resultatet. Om det finns en diskrepans mellan vad som visas på din skärm och spelservern, kommer serverns registrerade resultat att ha företräde. Kasinoets poster kommer att fungera som den definitiva källan för att bestämma detaljerna och resultatet av ditt deltagande i någon spelaktivitet.

Om vi behöver kontakta dig angående en tvist, kommer vi att använda de kontaktuppgifter som finns i ditt spelarkonto.

20. ICKE-ÖVERLÅTBARHET

Du kan inte överlåta, pantsätta eller överföra äganderätten under något titel som helst till krav som uppstår från dessa Villkor, användning av Webbplatsen eller deltagande i Spelen mot Kasinoet utan Kasinoets samtycke. Denna förbud är utformad som en icke-överlåtelighetsklausul enligt artikel 83 stycke 2 i bok 3 i Civillagen och omfattar överföring av tillgångar av värde av alla slag, inklusive men inte begränsat till ägande av konton, vinster, insättningar, satsningar, rättigheter och/eller krav i samband med dessa tillgångar, rättsliga, kommersiella eller andra. Förbudet mot nämnda överföringar omfattar också men är inte begränsat till belastning, pantsättning, överlåtelse, nyttjanderätt, handel, mäkleri, inteckning och/eller gåvor i samarbete med en förvaltare eller någon annan tredje part, företag, fysisk eller juridisk person, enhet på något sätt eller form.

21. SKILJEDOM

Alla tvister som kan uppstå mellan dig och Kasinoet, inklusive deras efterträdare under allmän eller särskild titel som ett resultat av dessa Villkor eller som ett resultat av ytterligare avtal och andra handlingar i samband med dessa Villkor, ska avgöras exklusivt genom skiljedom på Cypern och i enlighet med Cyperns civilprocessregler.

Upphovsrättsfriskrivning och Användarvillkor

Upphovsrättsmeddelande

Alla material på denna webbplats, inklusive men inte begränsat till text, grafik, bilder, videor och ljudfiler, är skyddade av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Användning, kopiering, distribution, publicering eller modifiering av innehållet utan föregående skriftligt tillstånd från upphovsrättsinnehavaren är strikt förbjudet.

Användning av Material

Användaren får använda materialen på denna webbplats endast för personliga, icke-kommersiella ändamål. All användning av material för kommersiella ändamål eller med avsikt att generera vinst är förbjuden utan att erhålla lämpligt tillstånd från upphovsrättsinnehavarna.

Ansvarsbegränsning

Webbplatsen ansvarar inte för några skador som kan uppstå från användning eller oförmåga att använda denna webbplats och dess material. Alla material tillhandahålls "som de är" utan några garantier, uttryckliga eller underförstådda.

Ändringar av Villkoren

Webbplatsen förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor när som helst utan föregående meddelande. Användare är skyldiga att kontrollera detta dokument periodiskt för uppdateringar.