Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 6. September 2024
1. ALLGEMEINES

Bevor Sie unsere Website nutzen, lesen Sie bitte diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch. Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf der Website stimmen Sie (Spieler) den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und bestätigen Ihre Einwilligung.

Der Service und die Website werden von Boomerang N.V. betrieben und sind im Besitz von Boomerang N.V., einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung, die in Curaçao unter der Firmenregistrierungsnummer 158509 registriert ist, mit eingetragener Adresse Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curaçao („Unternehmen“). Gamix.io ist lizenziert und wird von der Regierung der autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren, reguliert und operiert unter der Lizenznummer ALSI-152406018-FI2. gamix.io hat alle regulatorischen Anforderungen erfüllt und ist gesetzlich befugt, Glücksspielaktivitäten für jegliche Glücksspiele und Wetten durchzuführen. Das Unternehmen hat eine Tochtergesellschaft, Trustgreen LTD, die als Zahlungsagent für Boomerang N.V. fungiert und ihren eingetragenen Sitz in der Avlonos, 1, Maria House 1075, Nikosia, Zypern, mit der Registrierungsnummer HE 455172 hat. Triangle Tech OÜ, eine juristische Person, die in Estland unter der Registrierungsnummer 16710711 eingetragen ist, mit Sitz in Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Pärnu mnt 105, 11312, Estland, dient ebenfalls als Zahlungsagent für Boomerang N.V.

2. ÄNDERUNGEN DER AGB

Das Casino behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf einseitig zu ändern. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Spieler per E-Mail über wesentliche Änderungen zu informieren. Wir empfehlen jedoch allen Spielern, regelmäßig diese Seite zu besuchen und sich über mögliche Aktualisierungen zu informieren.

3. WER DARF SPIELEN

Das Casino akzeptiert nur Spieler aus Ländern und Regionen, in denen Online-Glücksspiele legal erlaubt sind. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die Glücksspielgesetze und -vorschriften seiner Gerichtsbarkeit zu informieren, bevor er Wetten auf der Website platziert.

Das Casino akzeptiert ausschließlich volljährige Spieler (Mindestalter 18 Jahre) sowie solche, die das gesetzliche Mindestalter für Online-Spiele gemäß den Gesetzen ihres Wohnsitzes erreicht haben. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, die Altersanforderungen für Online-Glücksspiele in seiner Gerichtsbarkeit zu überprüfen.

Sie sind vollumfänglich und allein verantwortlich dafür, sicherzustellen, dass Ihre Teilnahme an den Spielen keine geltenden Gesetze verletzt. Das Einzahlen von echten Geldern und das Spielen um echtes Geld unterliegt den Gesetzen Ihres Landes, und es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Vorschriften einzuhalten.

Spieler, die als minderjährig identifiziert werden, verlieren ihre angesammelten Gewinne an die Kommission.

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vom Spieler einen Altersnachweis zu verlangen und den Zugang zur Website zu beschränken oder das Spielerkonto zu sperren, wenn diese Anforderung nicht erfüllt wird.

Das Casino kann die Registrierung einer Person als Spieler in einem zugelassenen Spiel unter einem Namen oder Kontonamen verweigern, der obszön, unanständig oder beleidigend ist.

Benutzer aus den folgenden Ländern und deren Gebieten („die eingeschränkten Länder“) dürfen keine Einzahlungen vornehmen und keine Echtgeldspiele spielen: Curaçao - Niederländische Karibikinseln (Curaçao, Aruba, Bonaire, St. Martin, St. Eustatius und Saba), Frankreich und seine Überseegebiete (Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana, Réunion, Mayotte, St. Martin, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna, Neukaledonien), Gibraltar, Israel, Jersey, Litauen, Niederlande, Spanien, Türkei, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Griechenland, Belgien, Angola, Albanien, Irak, Jamaika, Uganda, Pakistan, Islamische Republik Iran, Panama, Libanon, Simbabwe, Mauritius, Nicaragua, Jemen, Zentralafrikanische Republik, Elfenbeinküste, Sudan, Liberia, Syrische Arabische Republik, Italien, Kaimaninseln, Somalia, Kongo, Korea, Eritrea, Haiti, Sierra Leone, Äthiopien, Myanmar, Südsudan, Burkina Faso, Libyen, Mali, Barbados, Ruanda, Puerto Rico, Hawaii, Tschechische Republik, Georgien, Serbien, Ukraine, Portugal, Estland, Afghanistan, Ålandinseln, Amerikanisch-Samoa, Andorra, Antarktis, Antigua und Barbuda, Argentinien, Aruba, Bahamas, Bangladesch, Botswana, Bouvetinsel, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Brunei Darussalam, Bulgarien, Cabo Verde, Kambodscha, Tschad, Chile, China, Weihnachtsinsel, Kokosinseln (Keeling), Cookinseln, Costa Rica, Kroatien, Curaçao, Dschibuti, Dominica, Ecuador, Ägypten, El Salvador, Äquatorialguinea, Falklandinseln (Malvinen), Färöer-Inseln, Fidschi, Gabun, Gambia, Griechenland, Grönland, Grenada, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea-Bissau, Heard- und McDonald-Inseln, Heiliger Stuhl (Vatikanstadt), Honduras, Hongkong, Ungarn, Island, Indonesien, Isle of Man, Kirgisistan, Laoten, Lettland, Liechtenstein, Macau, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Marshallinseln, Mauretanien, Mikronesien, Monaco, Mongolei, Montenegro, Montserrat, Namibia, Nauru, Nepal, Norfolkinsel, Nördliche Marianen, Oman, Palau, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Philippinen, Pitcairn, Polen, Puerto Rico, Katar, Rumänien, Saint Barthélemy, Saint Helena, Saint Kitts und Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Pierre und Miquelon, San Marino, Sao Tome und Principe, Saudi-Arabien, Seychellen, Singapur, Sint Maarten, Salomoninseln, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Sri Lanka, Suriname, Svalbard und Jan Mayen, Turkmenistan, Tuvalu, United States Minor Outlying Islands, Uruguay, Vietnam, Jungferninseln, Westsahara, Sambia. Das Casino kann keine erfolgreiche Bearbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen garantieren, falls der Spieler gegen diese Richtlinie der eingeschränkten Länder verstößt.

4. VERFÜGBARKEIT VON SPIELEN

Bitte beachten Sie, dass einige Spiele in bestimmten Gerichtsbarkeiten gemäß den Richtlinien der Spielanbieter, die sich von Zeit zu Zeit ändern können, nicht verfügbar sind.

Die Nutzung von VPNs zum Umgehen von Anbieterbeschränkungen ist strengstens untersagt und kann zur Einziehung von Gewinnen führen.

5. Absolute Einschränkung

NetEnt wird nicht erlauben, dass NetEnt-Casinospiele an ein Unternehmen geliefert werden, das in einer der unten genannten Gerichtsbarkeiten tätig ist (unabhängig davon, ob die NetEnt-Casinospiele von dem Unternehmen in dieser Gerichtsbarkeit bereitgestellt werden oder nicht), ohne die entsprechenden Lizenzen. Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Lettland, Litauen, Mexiko, Portugal, Rumänien, Spanien, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika.

6. Gebietsbezogene Sperrliste

Alle NetEnt-Casinospiele dürfen in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden: Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Bahamas, Botswana, Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Ecuador, Äthiopien, Frankreich, Ghana, Guyana, Hongkong, Italien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Lettland, Litauen, Mexiko, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Philippinen, Portugal, Rumänien, Singapur, Spanien, Schweiz, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tunesien, Uganda, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Jemen, Simbabwe.

6.1 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Planet of the Apes Video Slot in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden: Aserbaidschan, China, Indien, Malaysia, Katar, Russland, Thailand, Türkei, Ukraine.

6.2 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Vikings Video Slot in den folgenden Gerichtsbarkeiten nicht angeboten werden: Aserbaidschan, Kambodscha, Kanada, China, Frankreich, Indien, Indonesien, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua-Neuguinea, Katar, Russland, Südkorea, Thailand, Türkei, Ukraine, Vereinigte Staaten von Amerika.

6.3 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Narcos Video Slot in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden: Indonesien, Südkorea.

6.4 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Street Fighter Video Slot in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden: Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentinien, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivien, Bonaire, Brasilien, Britische Jungferninseln, Kanada, Kaimaninseln, China, Chile, Clipperton-Insel, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Curaçao, Dominica, Dominikanische Republik, El Salvador, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japan, Martinique, Mexiko, Montserrat, Navassa-Insel, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts und Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre und Miquelon, Saint Vincent und die Grenadinen, Südkorea, Suriname, Turks- und Caicosinseln, Vereinigte Staaten von Amerika, Uruguay, US-Jungferninseln, Venezuela.

6.5 Zusätzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf der Fashion TV Video Slot in den folgenden Gebieten nicht angeboten werden: Kuba, Jordanien, Türkei, Saudi-Arabien.

6.6. Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse und The Invisible Man) dürfen nur in den folgenden Gebieten gespielt werden: Andorra, Österreich, Armenien, Aserbaidschan, Weißrussland, Bosnien und Herzegowina, Zypern, Finnland, Georgien, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Nordmazedonien, Norwegen, Polen, Russland, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Türkei und Ukraine.

Spieler aus Kanada sind nicht berechtigt, die Spiele von NYX zu spielen.

7. Akzeptierte Währungen

Die Website erlaubt das Spielen mit den folgenden Währungen: EUR, USD, AUD, NZD, CZK, HUF, PLN, CAD, NOK, BTC, BCH, LTC, ETH, XRP, DOG, USDT.

8. Gebühren und Steuern

Spieler sind voll verantwortlich für die Zahlung aller anfallenden Gebühren und Steuern auf ihre Gewinne gemäß den Gesetzen ihres Wohnsitzes.

9. Spielregeln

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie die Spielregeln auf der Website kennen und verstehen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich nach eigenem Ermessen über die theoretische Auszahlungsquote jedes Spiels zu informieren.

Here is the German translation of the provided text while maintaining the code and HTML tags:
10. Haftungsausschluss

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erkennen Sie an, dass Glücksspiel zu finanziellen Verlusten führen kann. Das Casino übernimmt keine Verantwortung für mögliche finanzielle Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen.

Das Casino haftet auch nicht für Hardware- oder Softwarefehler, instabile oder verlorene Internetverbindungen oder andere technische Probleme, die den Zugang zur Website behindern oder das Spiel stören könnten.

Im seltenen Fall, dass eine Wette irrtümlich bestätigt oder eine Zahlung von uns fälschlicherweise bearbeitet wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, alle von einem solchen Fehler betroffenen Wetten für ungültig zu erklären oder den Fehler zu korrigieren, indem die Wetten so angepasst werden, dass die korrekten Bedingungen gelten, die zum Zeitpunkt der Wettabgabe hätten gelten sollen.

Sollte Ihr Spielerkonto aufgrund eines technischen Problems, menschlichen Fehlers oder aus einem anderen Grund versehentlich mit Geldern, Boni oder Gewinnen, die Ihnen nicht gehören, gutgeschrieben werden, behält sich das Casino das Recht vor, diese Beträge zurückzufordern. Falls Sie diese Gelder vor der Identifizierung des Fehlers abgehoben haben, stellt der versehentlich gutgeschriebene Betrag eine Schuld dar, die Sie dem Casino schulden. In solchen Fällen sind Sie verpflichtet, das Casino unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen.

Das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister haften nicht für: • Jegliche Unterbrechungen der Website oder Software oder für Fehler, die das ordnungsgemäße Funktionieren der Website verhindern. • Jegliche direkten, indirekten, zufälligen, besonderen oder Folgeschäden, Kosten oder Verluste, die sich aus Ihrer Nutzung der Website oder der Teilnahme an den Spielen ergeben können.

Das Casino garantiert nicht, dass die Software oder die Website für Ihren vorgesehenen Zweck geeignet, fehlerfrei oder ohne Unterbrechungen zugänglich ist. Das Casino ist nicht verantwortlich für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden – ob direkt, indirekt, speziell, folglich oder zufällig –, die aus Ihrer Nutzung der Website oder Teilnahme an den Spielen entstehen können.

Sie erklären sich damit einverstanden, das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister vollständig von allen Kosten, Ausgaben, Verlusten, Schäden, Ansprüchen oder Verbindlichkeiten jeglicher Art freizustellen und schadlos zu halten, die durch Ihre Nutzung der Website oder Teilnahme an den Spielen entstehen können.

Darüber hinaus erkennen Sie an, dass das Casino die endgültige Autorität besitzt, um zu entscheiden, ob Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos verstoßen haben, was zur Sperrung oder zum dauerhaften Ausschluss von der Website führen kann.

11. Nutzung des Spielerkontos

Jeder Spieler darf nur ein (1) persönliches Konto erstellen.

Die Erstellung mehrerer Spielerkonten durch einen einzelnen Spieler kann nach alleinigem Ermessen des Casinos zur Kündigung aller dieser Konten und zur Stornierung aller Auszahlungen an den Spieler führen. Der Spieler darf keinen Dritten, einschließlich Minderjähriger, Zugang zu seinem Spielerkonto gewähren oder die Nutzung der Website erlauben.

Alle Gewinne, Boni oder Rückzahlungen, die der Spieler während der Zeit erzielt oder angesammelt hat, in der das Duplikatkonto aktiv war, können von uns zurückgefordert werden, und der Spieler verpflichtet sich, auf Aufforderung alle abgehobenen Gelder vom Duplikatkonto an uns zurückzuzahlen.

Die Website darf nur für persönliche Zwecke genutzt werden und darf nicht für kommerzielle Gewinne verwendet werden.

Sie müssen Ihr Konto auf dem neuesten Stand halten.

Wir behalten uns das Recht vor, einen Anruf an die in Ihrem Benutzerkonto angegebene Telefonnummer zu tätigen, was nach unserem eigenen Ermessen ein notwendiger Bestandteil des KYC-Verfahrens sein kann. Einzahlungs- oder Auszahlungsvorgänge, die $10.000,00 überschreiten (ob in einer einzigen Transaktion oder in einer Reihe von verbundenen Transaktionen), können beendet werden, bis das Konto vollständig verifiziert ist. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie bezüglich der Auszahlung der Gelder zu kontaktieren, aber wenn wir Sie (per E-Mail oder Telefon) innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum der Auszahlungsanforderung nicht erreichen können, wird das Konto gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben.

12. Unvollständige und abgebrochene Spiele

Wir bemühen uns, technische Probleme zu vermeiden, aber manchmal sind sie unvermeidlich. Bitte beachten Sie daher Folgendes:

Das Casino haftet nicht für Ausfallzeiten, Serverunterbrechungen, Verzögerungen oder andere technische oder politische Hindernisse, die den Betrieb der Spiele beeinträchtigen können, es sei denn, diese Probleme wurden durch vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit des Casinos, seiner Mitarbeiter oder Vertreter verursacht.

Das Casino haftet nicht für Schäden oder Verluste – es sei denn, sie wurden durch betrügerisches Verhalten oder grobe Fahrlässigkeit des Casinos, seiner Mitarbeiter oder Vertreter verursacht –, die im Zusammenhang mit der Website oder deren Inhalten als entstanden oder behauptet werden. Dies umfasst, ist jedoch nicht beschränkt auf:

Verzögerungen oder Unterbrechungen im Betrieb oder in der Übertragung. Datenverluste oder -veränderungen. Verlust von Kommunikation oder Leitungen. Wenn ein Spiel aufgrund eines Systemfehlers unterbrochen wird, erstatten wir den Betrag, den Sie auf das Spiel gesetzt haben, indem wir Ihr Konto gutschreiben. Darüber hinaus wird, falls während der Unterbrechung Guthaben angesammelt wurde, dessen Geldwert Ihrem Konto gutgeschrieben.

Wir werden alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass das zentrale Informationssystem Ihre Teilnahme an den Spielen ermöglicht. Sollte ein Spiel nach einer Wettabgabe aufgrund von Fehlern im Telekommunikationssystem oder Ihrem Computersystem unterbrochen werden, wird das Spiel entweder:

Von dem genauen Punkt der Unterbrechung fortgesetzt, oder; Wenn eine Fortsetzung nicht möglich ist, wird das Spiel abgeschlossen, und Ihr Wettbetrag wird durch Gutschrift auf Ihrem Konto zurückerstattet.

13. Anti-Betrugs-Politik

Das Unternehmen hat eine strikte Anti-Betrugs-Politik und nutzt verschiedene Anti-Betrugs-Tools und -Techniken. Wenn der Spieler des Betrugs verdächtigt wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Teilnahme an jeglicher Form der Absprache mit anderen Spielern;
  • Entwicklung von Strategien, die auf das Erreichen unfairer Gewinne abzielen;
  • Betrügerische Handlungen gegen andere Online-Casinos oder Zahlungsanbieter;
  • Rückbuchungen von Kreditkartenzahlungen oder Ablehnung von getätigten Zahlungen;
  • Erstellen von zwei oder mehr Konten;
  • Roulettespiel mit geringem Risiko, bei dem der Spieler gleiche Einsätze auf Schwarz/Rot oder Gerade/Ungerade setzt und dabei 25 oder mehr von 37 Zahlen auf dem Tisch abdeckt. (Wetten auf Schwarz/Rot decken nur 36 von 37 möglichen Zahlen ab);
  • Andere Arten von Betrug;
  • oder Bankrott in dem Land seines Wohnsitzes wird, behält sich das Unternehmen das Recht vor, das betreffende Spielerkonto zu kündigen und alle Auszahlungen an den Spieler zu sperren und/oder zu stornieren. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens, und der Spieler wird nicht über die Gründe für solche Maßnahmen benachrichtigt oder informiert. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor und ist möglicherweise verpflichtet, die zuständigen Regulierungsbehörden über die vom Spieler begangenen betrügerischen Handlungen zu informieren.

Im Falle einer Rückbuchung auf dem Konto behält sich das Casino das Recht vor:

  • dem Spieler einen Betrag in Höhe des verfügbaren Guthabens des Spielers zu berechnen, um Schäden und Kosten, die durch die Rückbuchung entstanden sind, zu kompensieren;
  • weitere Schäden und finanzielle Verluste vom Spieler zu fordern, indem er über eine der während des Registrierungsprozesses angegebenen Kontaktmethoden (z.B. Telefon, E-Mail usw.) kontaktiert wird;
  • das persönliche Konto des Spielers zu schließen und/oder alle Gewinne, die durch diesen Vorgang oder den Versuch, ihn durchzuführen, erzielt wurden, zu annullieren.

Das Casino hat eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Vorteilsspiel. Jeder Spieler, der versucht, sich einen Vorteil durch Willkommensangebote des Casinos oder andere Promotionen zu verschaffen, erklärt sich damit einverstanden, dass das Unternehmen das Recht hat, Boni und alle Gewinne aus diesen Boni zu annullieren, aus folgenden Gründen:

  • Verwendung gestohlener Karten;
  • Rückbuchungen;
  • Erstellen von mehr als einem Konto, um sich einen Vorteil durch Casino-Promotionen zu verschaffen;
  • Angabe falscher Registrierungsdaten;
  • Vorlage gefälschter Dokumente;
  • andere Handlungen, die dem Casino schaden könnten;

Das Casino behält sich das Recht vor, Ihr Spielerkonto zu schließen und Ihnen den Betrag auf Ihrem Kontostand, vorbehaltlich der Abzüge der relevanten Abhebungsgebühren, nach eigenem Ermessen und ohne Verpflichtung zur Angabe eines Grundes oder vorheriger Benachrichtigung zurückzuerstatten.

Um das Konto eines Spielers zu verifizieren, verlangt das Casinomanagement, dass Dokumente (wie Ausweis, Zahlungsmethoden, Rechnungen usw.) in lateinischer oder kyrillischer Schrift vorgelegt werden. Sollte der Spieler keine Dokumente in diesen Alphabeten einreichen können, behält sich das Casino das Recht vor, eine Videoverifizierung anzufordern, bei der der Spieler seine Dokumente vorzeigen muss.

Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen einzubehalten, wenn der Verdacht oder Beweise für Manipulationen am Casinosystem bestehen. Gegen jeden Benutzer oder jede andere Person(en), die das Casinosystem manipuliert oder versucht hat/haben, wird eine Strafanzeige erstattet. Das Casino behält sich das Recht vor, alle Spiele oder Veranstaltungen, die auf der Website angeboten werden, zu beenden und/oder zu ändern.

Wenn Sie von Fehlern oder Unvollständigkeiten in der Software erfahren, verpflichten Sie sich, diese nicht auszunutzen. Darüber hinaus sind Sie verpflichtet, das Casino unverzüglich über solche Fehler oder Unvollständigkeiten zu informieren. Die Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen kann dazu führen, dass das Casino vollständige Entschädigung für alle durch den Fehler oder die Unvollständigkeit entstandenen Kosten verlangt, einschließlich der mit dem Fehler verbundenen Kosten und der Kosten, die durch Ihr Versäumnis, das Casino zu benachrichtigen, entstanden sind.

Jede Einzahlung muss dreimal umgesetzt werden (der Spieler muss das Dreifache seines Einzahlungsbetrags setzen), bevor die Auszahlung der mit dieser Einzahlung verbundenen Gelder möglich ist. Falls mehrere Einzahlungen ohne Spielaktivität getätigt wurden, muss der Spieler den Gesamtbetrag dieser Einzahlungen vor der Auszahlung umsetzen. Andernfalls hat das Casino das Recht, eine Gebühr für die Bearbeitung der Einzahlung und der Auszahlung zu erheben, was im alleinigen Ermessen des Casinos liegt.

Das Casino ist keine Finanzinstitution und sollte daher auch nicht als solche behandelt werden. Ihr Konto wird keine Zinsen tragen, und es werden zu keinem Zeitpunkt Umrechnungs- oder Wechselservices angeboten.

14. Einzahlungen

Die Website bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an. Dazu gehören Kredit- und Debitkarten von VISA und MasterCard sowie verschiedene alternative Zahlungsmethoden. Bitte beachten Sie, dass alle Zahlungen mit Paysafe über das Unternehmen abgewickelt werden.

Wir empfehlen, dass der Karteninhaber eine Kopie der Transaktionsaufzeichnungen, Händlerbedingungen und -regeln aufbewahrt.

Kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected], um Informationen über die für Ihr Wohnsitzland günstigsten Zahlungsmethoden zu erhalten.

Die Nutzung von Drittzahlungen ist verboten. Die Übertragung von Geldern zwischen Online-Spielerkonten ist untersagt. Sie dürfen Einzahlungen nur von einem Bankkonto, Bankkarten, E-Wallets oder anderen Zahlungsmethoden vornehmen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Wenn wir bei den Sicherheitsüberprüfungen feststellen, dass Sie gegen diese Bedingung verstoßen haben, werden Ihre Gewinne beschlagnahmt und die ursprüngliche Einzahlung an den Eigentümer des Zahlungskontos zurückerstattet. Das Unternehmen haftet nicht für verlorene Gelder, die von Drittkonten eingezahlt wurden.

Bitte beachten Sie, dass der Mindestbetrag für eine Einzahlung 20 € oder ein entsprechender Betrag ist. Der Höchstbetrag für eine Einzahlung hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab und wird beim Auswählen der Zahlungsmethode angezeigt.

15. Auszahlungsrichtlinien

Der Mindestbetrag für Auszahlungen beträgt 20 € oder ein entsprechender Betrag. Der Höchstbetrag für Auszahlungen hängt von der verwendeten Zahlungsmethode ab. Wenn der angeforderte Betrag das Limit eines bestimmten Zahlungssystems überschreitet, wird der Betrag in Raten ausgezahlt.

Das Casino behält sich das Recht vor, Ihre Identität vor der Bearbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und Rückerstattungen oder Auszahlungen so lange zurückzuhalten, wie zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich ist. Im Falle der Angabe falscher oder unvollständiger persönlicher Daten kann die Auszahlung verweigert und das Spielerkonto geschlossen werden, worüber Sie per E-Mail informiert werden. Es kann erforderlich sein, dass das Casino die von Ihnen durchgeführten Handlungen an die zuständigen Regulierungsbehörden meldet.

Die Website unterstützt Auszahlungen über Original Credit Transfer (OCT) von Visa und über Payment Transfer von Mastercard. Eine zusätzliche Voraussetzung ist, dass die entsprechende Kreditkarte keine Firmenkreditkarte ist und die Karte in einem unterstützten Land ausgestellt wurde.

Für Visa werden die folgenden Länder nicht unterstützt: Indien, Japan, Korea.

Für Mastercard werden nur die folgenden Länder unterstützt: Andorra, Österreich, Belgien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweiz, Türkei und das Vereinigte Königreich.

Bitte beachten Sie, dass das Casino selbst in unterstützten Ländern nicht garantieren kann, dass Kreditkartenzahlungen in allen Fällen erfolgreich bearbeitet werden, da ausstellende Banken Kreditkartentransaktionen nach eigenem Ermessen blockieren oder ablehnen können.

Die interne Betriebswährung der Website ist der Euro. Aufgrund dieser Tatsache kann es bei Transaktionen in anderen Währungen zu geringfügigen Abweichungen zwischen dem angezeigten Betrag und dem tatsächlich abgebuchten Betrag auf Ihrer Kreditkarte kommen, da Währungsumrechnungen durch Ihre Bank und/oder das Zahlungssystem des Casinos durchgeführt werden.

Alle Auszahlungen per Banküberweisung werden grundsätzlich innerhalb von drei (3) Bankarbeitstagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Sie keine Banküberweisung für USD-Auszahlungen anfordern können.

Sie erkennen an, dass Banküberweisungen in Ausnahmefällen zusätzlichen Gebühren durch zwischengeschaltete Banken unterliegen können. Diese Gebühren liegen außerhalb des Einflusses des Casinos und betragen nach unserer Erfahrung höchstens das Äquivalent von 16 €.

Der Höchstbetrag, der einem Spieler ausgezahlt wird, beträgt 2.500 € pro Woche und 12.000 € pro Monat, sofern in den Bedingungen einer bestimmten Aktion nichts anderes angegeben ist. Ausnahmen können für Spieler mit einem höheren VIP-Level gemacht werden, wenn das Casino dies nach eigenem Ermessen entscheidet.

Wenn Sie mehr als 12.000 € gewinnen, behält sich das Casino das Recht vor, die Auszahlung in monatliche Raten von maximal 12.000 € zu unterteilen, bis der volle Betrag ausgezahlt ist.

Alle Gewinne aus progressiven Jackpots werden in voller Höhe ausgezahlt.

Bitte beachten Sie abschließend, dass das Casino keine Finanzinstitution ist. Ihr Konto wird daher keine Zinsen tragen, und es werden zu keinem Zeitpunkt Umrechnungs- oder Wechselservices angeboten.

16. Rückerstattungsrichtlinie

Ein Rückerstattungsantrag wird nur in Betracht gezogen, wenn er innerhalb der ersten vierundzwanzig (24) Stunden nach der angeblichen Transaktion gestellt wird oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen, wenn ein Spieler behauptet, dass eine andere Person auf sein/ihr Spielerkonto zugegriffen hat.

Wenn Sie Ihr Konto mit einer Kreditkarte aufgeladen haben, behalten wir uns das Recht vor, alle Auszahlungsanträge bis zur Höhe der eingezahlten Summe als Rückerstattungen gegen die von Ihnen getätigten Käufe zu zahlen. Übersteigt der Auszahlungsbetrag die eingezahlte Summe, wird der überschüssige Betrag über eine unserer alternativen verfügbaren Methoden an Sie ausgezahlt.

Bevor eine Rückerstattung bearbeitet wird, werden alle Boni und Gewinne in Ihrem Kontostand abgezogen, bevor der Betrag berechnet wird, der erstattet werden soll.

Falls Kreditkartenzahlungen aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen als inakzeptabel angesehen werden, entweder durch unsere Zahlungsabwickler oder durch das Casino, werden wir Rückerstattungen für alle diese Transaktionen auf die Kreditkarte initiieren und alle zuständigen Behörden und Parteien benachrichtigen.

Alle Kosten, die bei der Rückerstattungsprozedur anfallen können, trägt der Spieler.

17. Ruhende Konten

Ein inaktives (ruhendes) Konto ist ein Spielerkonto, in das ein Spieler zwölf (12) aufeinanderfolgende Monate lang nicht ein- oder ausgeloggt hat. Wenn Ihr Spielerkonto als inaktiv gilt, behält sich das Casino das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr von 10 € oder den entsprechenden Betrag in einer anderen Währung (oder das aktuelle Guthaben auf Ihrem Konto, falls geringer) zu erheben, solange das Guthaben auf Ihrem Konto positiv bleibt.

Sie ermächtigen das Casino, diese Gebühr von Ihrem Spielerkonto am Anfang des Monats abzubuchen, der auf den Tag folgt, an dem Ihr Konto als inaktiv gilt, und am Anfang jedes folgenden Monats, in dem Ihr Konto inaktiv bleibt. Das Casino wird die Gebühr nicht mehr abbuchen, wenn das Kontoguthaben null beträgt oder das Konto reaktiviert wird.

18. Verjährungsfrist

Sie stimmen zu, dass jede Forderung und/oder Klage, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder einer vom Casino erbrachten Dienstleistung ergibt, innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung einer solchen Forderung oder Klage erhoben werden muss.

19. Beschwerden

Sie können sich an unser Kundendienstteam wenden, indem Sie den auf der Website angegebenen Anweisungen folgen, um Beschwerden über unsere Dienstleistungen einzureichen.

Beschwerden werden zunächst von der Support-Abteilung bearbeitet, und wenn sie nicht sofort gelöst werden können, können sie innerhalb der Organisation des Casinos eskaliert werden. Sie werden angemessen über den Status Ihrer Beschwerde informiert.

Das Casino erkennt nur Beschwerden an, die vom Kontoinhaber eingereicht wurden. Sie dürfen Ihre Beschwerde nicht an Dritte abtreten, übertragen oder delegieren. Wenn ein Dritter anstelle des ursprünglichen Kontoinhabers beteiligt ist, wird das Casino die Beschwerde abweisen.

Im Falle einer Streitigkeit stimmen Sie zu, dass die Serverprotokolle und Aufzeichnungen als endgültige Autorität zur Bestimmung des Ergebnisses dienen. Wenn eine Diskrepanz zwischen dem, was auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, und dem Spielserver besteht, hat das auf dem Server aufgezeichnete Ergebnis Vorrang. Die Aufzeichnungen des Casinos dienen als endgültige Quelle zur Bestimmung der Details und des Ergebnisses Ihrer Teilnahme an einer Spielaktivität.

Falls wir Sie bezüglich einer Streitigkeit kontaktieren müssen, verwenden wir die in Ihrem Spielerkonto angegebenen Kontaktdaten.

20. Nicht Übertragbarkeit

Sie können keine Ansprüche, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Nutzung der Website oder der Teilnahme an den Spielen gegen das Casino ergeben, ohne Zustimmung des Casinos abtreten, verpfänden oder in irgendeiner Form übertragen. Dieses Verbot ist als eine Nicht-Übertragbarkeitsklausel gemäß Artikel 83 Absatz 2 des Buches 3 des Zivilgesetzbuches ausgestaltet und umfasst die Übertragung von Vermögenswerten jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Eigentum an Konten, Gewinnen, Einzahlungen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Vermögenswerten, rechtlich, kommerziell oder anderweitig. Das Verbot solcher Übertragungen umfasst auch, ist jedoch nicht beschränkt auf Belastung, Verpfändung, Abtretung, Nießbrauch, Handel, Vermittlung, Hypothekierung und/oder Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einer anderen dritten Partei, natürlichen oder juristischen Person, Entität in jeglicher Form.

21. Schiedsgerichtsbarkeit

Alle Streitigkeiten, die zwischen Ihnen und dem Casino einschließlich ihrer Rechtsnachfolger allgemeiner oder besonderer Art entstehen, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder infolge weiterer Vereinbarungen und anderer Handlungen im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, werden ausschließlich durch Schiedsgerichtsbarkeit in Zypern und gemäß den zypriotischen Zivilprozessregeln beigelegt.

Urheberrechtlicher Hinweis und Nutzungsbedingungen

Urheberrechtshinweis

Alle Materialien auf dieser Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Bilder, Videos und Audiodateien, sind durch Urheberrechte und andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Jegliche Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung, Veröffentlichung oder Veränderung des Inhalts ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Rechteinhabers ist strengstens untersagt.

Verwendung der Materialien

Dem Nutzer ist es gestattet, die Materialien dieser Website ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke zu verwenden. Jegliche Nutzung der Materialien zu kommerziellen Zwecken oder mit der Absicht, Profit zu erzielen, ist ohne entsprechende Genehmigung der Urheberrechtsinhaber verboten.

Haftungsbeschränkung

Die Website ist nicht verantwortlich für Schäden, die aus der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung dieser Website und ihrer Materialien resultieren können. Alle Materialien werden "wie besehen" ohne jegliche Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend, bereitgestellt.

Änderungen der Bedingungen

Die Website behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die Nutzer sind verpflichtet, dieses Dokument regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.

Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Durch die Nutzung unserer Website akzeptieren Sie unsere Cookie-Richtlinie.