ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ

Последнее обновление: 6 сентября 2024 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Перед использованием нашего веб-сайта, пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие Правила и Условия. Регистрируя Игровой аккаунт на сайте, вы (Игрок) соглашаетесь и подтверждаете свое согласие с Правилами и Условиями.

Сервис и веб-сайт принадлежат и управляются Boomerang N.V., обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным на Кюрасао под регистрационным номером 158509, с юридическим адресом Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Виллемстад, Кюрасао («Компания»). Gamix.io имеет лицензию и регулируется правительством автономного острова Анжуан, Союз Коморских Островов, и действует в соответствии с лицензией № ALSI-152406018-FI2. gamix.io прошло все необходимые проверки на соответствие нормативным требованиям и имеет законное право осуществлять игровую деятельность, связанную с азартными играми и ставками. У компании есть дочернее предприятие Trustgreen LTD, которое выступает в качестве платежного агента для Boomerang N.V., с юридическим адресом Avlonos, 1, Maria House 1075, Никосия, Кипр, и регистрационным номером HE 455172. Triangle Tech OÜ, юридическое лицо, зарегистрированное в Эстонии под регистрационным номером 16710711, с юридическим адресом Harju maakond, Таллин, Kesklinna linnaosa, Pärnu mnt 105, 11312, Эстония, также выступает в качестве платежного агента для Boomerang N.V.

2. ИЗМЕНЕНИЯ В ПРАВИЛАХ И УСЛОВИЯХ

Казино оставляет за собой право вносить односторонние изменения в настоящие Правила и Условия, если это необходимо. Мы приложим все усилия, чтобы уведомить наших игроков о любых значительных изменениях по электронной почте. Тем не менее, мы рекомендуем всем игрокам регулярно посещать эту страницу и проверять наличие обновлений.

3. КТО МОЖЕТ ИГРАТЬ

Казино принимает только игроков из стран и регионов, где онлайн-игры разрешены законом. Игрок несет полную ответственность за информирование о законах и правилах азартных игр в своей юрисдикции перед тем, как делать ставки на веб-сайте.

Казино строго принимает только совершеннолетних игроков (минимальный возраст – 18 лет) и тех, кто достиг установленного законом возраста для участия в онлайн-играх в соответствии с законодательством их места жительства. Игрок несет полную ответственность за проверку требований по возрасту для участия в онлайн-играх в своей юрисдикции.

Вы полностью и исключительно несете ответственность за обеспечение того, что ваше участие в играх не нарушает никаких применимых законов. Депозитирование реальных средств и игра на реальные деньги подчиняются законам вашей страны, и вы обязаны соблюдать эти правила.

Игроки, признанные несовершеннолетними, потеряют все свои накопленные выигрыши в пользу Комиссии.

Компания оставляет за собой право потребовать подтверждение возраста игрока и ограничить доступ к Веб-сайту или приостановить Аккаунт Игрока для тех игроков, которые не соответствуют данному требованию.

Казино может отказать в регистрации человека в качестве игрока в разрешенной игре под именем или никнеймом, который является непристойным, неприличным или оскорбительным.

Пользователи из следующих стран и их территорий («Ограниченные страны») не могут вносить депозиты и играть в игры на реальные деньги: Кюрасао - Нидерландские Карибские острова (Кюрасао, Аруба, Бонэйр, Синт-Мартен, Синт-Эстатиус и Саба), Франция и ее заморские территории (Гваделупа, Мартиника, Французская Гвиана, Реюньон, Майотта, Синт-Мартен, Французская Полинезия, Уоллис и Футуна, Новая Каледония), Гибралтар, Израиль, Джерси, Литва, Нидерланды, Испания, Турция, Соединенное Королевство, Соединенные Штаты Америки, Греция, Бельгия, Ангола, Албания, Ирак, Ямайка, Уганда, Пакистан, Исламская Республика Иран, Панама, Ливан, Зимбабве, Маврикий, Никарагуа, Йемен, Центральноафриканская Республика, Кот-д'Ивуар, Судан, Либерия, Сирийская Арабская Республика, Италия, Каймановы острова, Сомали, Конго, Корея, Эритрея, Гаити, Сьерра-Леоне, Эфиопия, Мьянма, Южный Судан, Буркина-Фасо, Ливия, Мали, Барбадос, Руанда, Пуэрто-Рико, Гавайи, Чехия, Грузия, Сербия, Украина, Португалия, Эстония, Афганистан, Аландские острова, Американское Самоа, Андорра, Антарктида, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Аруба, Багамы, Бангладеш, Ботсвана, Остров Буве, Британская территория Индийского океана, Бруней-Даруссалам, Болгария, Кабо-Верде, Камбоджа, Чад, Чили, Китай, Остров Рождества, Кокосовые острова (Килинг), Острова Кука, Коста-Рика, Хорватия, Кюрасао, Джибути, Доминика, Эквадор, Египет, Сальвадор, Экваториальная Гвинея, Фолклендские острова (Мальвинские), Фарерские острова, Фиджи, Габон, Гамбия, Греция, Гренландия, Гренада, Гуам, Гватемала, Гернси, Гвинея-Бисау, Остров Херд и Острова Макдональд, Ватикан, Гондурас, Гонконг, Венгрия, Исландия, Индонезия, Остров Мэн, Кыргызстан, Лаосская Народно-Демократическая Республика, Латвия, Лихтенштейн, Макао, Мадагаскар, Малави, Малайзия, Мальдивы, Маршалловы острова, Мавритания, Микронезия, Монако, Монголия, Монтенегро, Монтсеррат, Намибия, Науру, Непал, Остров Норфолк, Северные Марианские острова, Оман, Палау, Папуа-Новая Гвинея, Парагвай, Перу, Филиппины, Острова Питкэрн, Польша, Пуэрто-Рико, Катар, Румыния, Сен-Бартелеми, Остров Святой Елены, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Сент-Мартен, Сен-Пьер и Микелон, Сан-Марино, Сан-Томе и Принсипи, Саудовская Аравия, Сейшельские острова, Сингапур, Синт-Мартен, Соломоновы острова, Южная Георгия и Южные Сандвичевы острова, Шри-Ланка, Суринам, Шпицберген и Ян-Майен, Туркменистан, Тувалу, Внешние малые острова США, Уругвай, Вьетнам, Виргинские острова, Западная Сахара, Замбия. Казино не может гарантировать успешную обработку выводов средств или возвратов в случае нарушения игроком данной политики Ограниченных стран.

4. ДОСТУПНОСТЬ ИГР

Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые игры могут быть недоступны в определенных юрисдикциях в соответствии с политикой поставщиков игр, которая может изменяться со временем.

Использование VPN для обхода блокировки со стороны поставщиков строго запрещено и может привести к конфискации выигрышей.

5. Абсолютное Ограничение

NetEnt не разрешит предоставлять игры NetEnt Casino любым лицам, которые работают в какой-либо из перечисленных ниже юрисдикций (независимо от того, предоставляются ли игры NetEnt Casino этим лицом в данной юрисдикции) без соответствующих лицензий: Бельгия, Болгария, Колумбия, Хорватия, Чехия, Дания, Эстония, Франция, Италия, Латвия, Литва, Мексика, Португалия, Румыния, Испания, Швейцария, Великобритания, Соединенные Штаты Америки.

6. Черный Список Территорий

Все игры NetEnt Casino не могут быть предложены на следующих территориях: Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Багамы, Ботсвана, Бельгия, Болгария, Колумбия, Хорватия, Чехия, Дания, Эстония, Эквадор, Эфиопия, Франция, Гана, Гайана, Гонконг, Италия, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Латвия, Литва, Мексика, Намибия, Никарагуа, Северная Корея, Пакистан, Панама, Филиппины, Португалия, Румыния, Сингапур, Испания, Швейцария, Судан, Сирия, Тайвань, Тринидад и Тобаго, Тунис, Уганда, Великобритания, Соединенные Штаты Америки, Йемен, Зимбабве.

6.1 В дополнение к юрисдикциям, указанным в пункте 2, видео-слот Planet of the Apes не должен быть предложен на следующих территориях: Азербайджан, Китай, Индия, Малайзия, Катар, Россия, Таиланд, Турция, Украина.

6.2 В дополнение к юрисдикциям, указанным в пункте 2, видео-слот Vikings не должен быть предложен в следующих юрисдикциях: Азербайджан, Камбоджа, Канада, Китай, Франция, Индия, Индонезия, Лаос, Малайзия, Мьянма, Папуа-Новая Гвинея, Катар, Россия, Южная Корея, Таиланд, Турция, Украина, Соединенные Штаты Америки.

6.3 В дополнение к юрисдикциям, указанным в пункте 2, видео-слот Narcos не должен быть предложен на следующих территориях: Индонезия, Южная Корея.

6.4 В дополнение к юрисдикциям, указанным в пункте 2, видео-слот Street Fighter не должен быть предложен на следующих территориях: Ангилья, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Аруба, Барбадос, Багамы, Белиз, Бермуды, Боливия, Бонэйр, Бразилия, Британские Виргинские острова, Канада, Каймановы острова, Китай, Чили, Остров Клиппертон, Колумбия, Коста-Рика, Куба, Кюрасао, Доминика, Доминиканская Республика, Сальвадор, Гренландия, Гренада, Гваделупа, Гватемала, Гайана, Гаити, Гондурас, Ямайка, Япония, Мартиника, Мексика, Монтсеррат, Остров Навесса, Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико, Саба, Сен-Бартелеми, Синт-Эстатиус, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Синт-Мартен, Сен-Пьер и Микелон, Сент-Винсент и Гренадины, Южная Корея, Суринам, Острова Теркс и Кайкос, Соединенные Штаты Америки, Уругвай, Виргинские острова США, Венесуэла.

6.5 В дополнение к юрисдикциям, указанным в пункте 2, видео-слот Fashion TV не должен быть предложен на следующих территориях: Куба, Иордания, Турция, Саудовская Аравия.

6.6. Игры Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse и The Invisible Man) могут быть предложены только на следующих территориях: Андорра, Австрия, Армения, Азербайджан, Беларусь, Босния и Герцеговина, Кипр, Финляндия, Грузия, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Молдавия, Монако, Черногория, Нидерланды, Северная Македония, Норвегия, Польша, Россия, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Турция и Украина.

Игроки из Канады не могут играть в игры от NYX.

7. Допустимые Валюты

Веб-сайт позволяет играть на следующие валюты: EUR, USD, AUD, NZD, CZK, HUF, PLN, CAD, NOK, BTC, BCH, LTC, ETH, XRP, DOG, USDT.

8. Сборы и Налоги

Игроки несут полную ответственность за уплату всех применимых сборов и налогов с их выигрышей в соответствии с законодательством юрисдикции, в которой они проживают.

9. Правила Игры

Приняв эти Правила и Условия, вы подтверждаете, что осведомлены о правилах игр, доступных на Веб-сайте, и понимаете их. Вы обязаны самостоятельно ознакомиться с теоретическим процентом возврата для каждой игры по вашему усмотрению.

10. Отказ от Ответственности

Приняв эти Правила и Условия, вы признаете, что азартные игры могут привести к финансовым потерям. Казино не несет ответственности за любые возможные финансовые убытки, понесенные в результате использования Веб-сайта.

Казино также не несет ответственности за неисправности аппаратного или программного обеспечения, нестабильные или потерянные интернет-соединения или другие технические проблемы, которые могут препятствовать доступу к Веб-сайту или прерывать игровой процесс.

В редких случаях, если ставка подтверждена или платеж обработан по ошибке, Компания оставляет за собой право аннулировать все ставки, затронутые такой ошибкой, или исправить ошибку, скорректировав ставки таким образом, чтобы они соответствовали правильным условиям, которые должны были быть на момент совершения ставки.

Если по технической ошибке, человеческой ошибке или по любой другой причине ваш Игровой Аккаунт ошибочно зачислен средствами, бонусами или выигрышами, которые вам не принадлежат, Казино оставляет за собой право взыскать такие суммы. Если вы вывели эти средства до того, как ошибка была обнаружена, ошибочно зачисленная сумма будет считаться задолженностью перед Казино. В таком случае вы обязаны незамедлительно уведомить Казино по электронной почте.

Казино, его директора, сотрудники, партнеры и поставщики услуг не несут ответственности за: • Любые перебои в работе веб-сайта или программного обеспечения, а также за ошибки, препятствующие правильному функционированию веб-сайта. • Любые прямые, косвенные, случайные, особые или косвенные убытки, расходы или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования вами веб-сайта или участия в играх.

Казино не гарантирует, что программное обеспечение или Веб-сайт будут подходить для ваших целей, будут свободны от ошибок или доступны без перерывов. Казино не несет ответственности за любые убытки, расходы, затраты или ущерб, будь то прямой, косвенный, особый, сопутствующий или возникший вследствие использования вами Веб-сайта или участия в играх.

Вы соглашаетесь полностью возместить ущерб и обезопасить Казино, его директоров, сотрудников, партнеров и поставщиков услуг от любых затрат, расходов, убытков, претензий или обязательств любого рода, которые могут возникнуть в результате использования вами Веб-сайта или участия в играх.

Кроме того, вы признаете, что Казино имеет окончательные полномочия для определения того, нарушили ли вы Правила и Условия Казино, что может привести к приостановке или окончательному исключению с Веб-сайта.

11. Использование Игрового Аккаунта

Каждому игроку разрешается создать только один (1) личный аккаунт.

Создание нескольких Игровых Аккаунтов одним игроком может, по усмотрению Казино, привести к закрытию всех таких аккаунтов и аннулированию всех выплат игроку. Игрок не должен предоставлять доступ к своему Игровому Аккаунту или позволять использовать Веб-сайт третьим лицам, включая, но не ограничиваясь, несовершеннолетними.

Любые возвраты, выигрыши или бонусы, которые игрок получил или накопил в течение времени, пока дублированный аккаунт был активен, могут быть востребованы нами, и игрок обязуется вернуть нам по требованию любые такие средства, которые были выведены с дублированного аккаунта.

Веб-сайт может использоваться только для личных целей и не должен использоваться для какой-либо коммерческой выгоды.

Вы должны поддерживать актуальность данных в вашем аккаунте.

Мы оставляем за собой право совершить звонок на номер, указанный в вашем пользовательском аккаунте, что, по нашему усмотрению, может быть необходимой частью процедуры KYC. Любой депозит или вывод средств, превышающий 10 000 $ (будь то в одной транзакции или в серии связанных транзакций), может быть отменен до полной верификации аккаунта. Мы приложим разумные усилия, чтобы связаться с вами по поводу вывода средств, но если мы не сможем связаться с вами (по электронной почте или телефону) в течение двух (2) недель с момента запроса на вывод, аккаунт будет заблокирован, поскольку вы не прошли процедуру KYC.

12. Незавершенные и Отмененные Игры

Мы стремимся предотвратить технические проблемы, но иногда они неизбежны. Поэтому, пожалуйста, имейте в виду следующее:

Казино не несет ответственности за простои, сбои серверов, задержки или другие технические или политические препятствия, которые могут повлиять на работу игр, если только эти проблемы не вызваны преднамеренными действиями или грубой небрежностью со стороны Казино, его сотрудников или представителей.

Казино не несет ответственности за любые убытки или потери — если они не вызваны мошенничеством или грубой небрежностью со стороны Казино, его сотрудников или представителей, — которые считаются или предположительно возникшими в связи с Веб-сайтом или его содержимым. Это включает, но не ограничивается:

Задержки или перерывы в работе или передаче данных. Потеря или изменение данных. Потеря связи или линий связи. Если игра была прервана из-за системной ошибки, мы вернем вам сумму, которую вы поставили в игре, путем зачисления на ваш аккаунт. Кроме того, если кредиты были накоплены во время сбоя, их денежная стоимость будет добавлена на ваш аккаунт.

Мы примем все разумные меры, чтобы Центральная Информационная Система позволила вам участвовать в играх. В случае, если игра прерывается после того, как ставка была сделана, из-за ошибок в системе телекоммуникаций или вашей компьютерной системе, игра будет:

Продолжена с той же точки, где произошел сбой, или; Если продолжение невозможно, игра будет завершена, и сумма вашей ставки будет возвращена путем зачисления на ваш аккаунт.

13. Антифродовая Политика

Компания проводит строгую антифродовую политику и использует различные инструменты и методы борьбы с мошенничеством. Если игрок подозревается в мошеннических действиях, включая, но не ограничиваясь следующими:

  • участие в любых формах сговора с другими игроками;
  • разработка стратегий, направленных на получение нечестных выигрышей;
  • мошеннические действия в отношении других онлайн-казино или поставщиков платежных услуг;
  • возврат платежей с использованием кредитной карты или отказ от некоторых произведенных платежей;
  • создание двух или более аккаунтов;
  • игра в рулетку с низким риском, где игрок делает одинаковые ставки на черное/красное или четное/нечетное, покрывая 25 или более из 37 номеров на столе (ставки на черное/красное покрывают только 36 из 37 возможных номеров);
  • другие виды мошенничества;
  • или объявление банкротства в стране проживания игрока, Компания оставляет за собой право закрыть такой Игровой Аккаунт и приостановить и/или аннулировать все выплаты игроку. Это решение принимается по усмотрению Компании, и игрок не будет уведомлен или проинформирован о причинах таких действий. Компания также оставляет за собой право и может быть обязана уведомить соответствующие регулирующие органы о мошеннических действиях, совершенных игроком.

В случае возврата платежа на аккаунт, казино оставляет за собой право:

  • взыскать с игрока сумму, эквивалентную доступным средствам на его счете, чтобы компенсировать ущерб и расходы, понесенные в результате возврата платежа;
  • требовать дальнейшую компенсацию ущерба и финансовых потерь от игрока, связавшись с ним одним из способов, указанных при регистрации (например, по телефону или электронной почте);
  • закрыть личный аккаунт игрока и/или аннулировать все и любые выигрыши, полученные в результате такого действия или попытки действовать.

Казино не терпит игры с преимуществом. Любой игрок, который попытается воспользоваться приветственными предложениями казино или другими акциями, соглашается с тем, что Компания оставляет за собой право аннулировать бонусы и любые выигрыши, полученные с таких бонусов, по следующим причинам:

  • использование украденных карт;
  • возвраты платежей;
  • создание более одного аккаунта для получения преимущества от акций казино;
  • предоставление некорректных регистрационных данных;
  • предоставление поддельных документов;
  • любые другие действия, которые могут нанести ущерб Казино;

Казино оставляет за собой право закрыть ваш Игровой Аккаунт и вернуть вам сумму на вашем балансе аккаунта, за вычетом соответствующих сборов за вывод средств, по усмотрению Казино и без обязательства указывать причину или давать предварительное уведомление.

Для верификации аккаунта игрока, администрация казино может потребовать предоставление документов (таких как удостоверение личности, методы оплаты, счета за коммунальные услуги и т.д.) на латинице или кириллице. Если игрок не может предоставить документы на этих алфавитах, казино оставляет за собой право запросить видеоверификацию, в ходе которой игрок должен будет продемонстрировать свои документы.

Казино оставляет за собой право удерживать выплаты, если есть подозрения или доказательства манипуляции системой казино. Уголовное преследование будет возбуждено против любого пользователя или другого лица(лиц), которые манипулировали или пытались манипулировать системой казино. Казино оставляет за собой право отменить и/или изменить любые игры или события, предлагаемые на Веб-сайте.

Если вы обнаружите ошибки или неполноту в программном обеспечении, вы обязуетесь не использовать их в своих интересах. Кроме того, вы обязаны незамедлительно уведомить Казино о таких ошибках или неполноте. Несоблюдение этих обязательств может привести к тому, что Казино потребует полной компенсации любых затрат, понесенных в результате ошибки или неполноты, включая расходы, связанные с ошибкой, и ваш отказ уведомить Казино.

Любой депозит должен быть проставлен три раза (игрок должен сделать ставки на сумму, в три раза превышающую его депозит), прежде чем будет возможен вывод средств, связанных с этим депозитом. В случае, если было сделано несколько депозитов без игровой активности, игрок должен проставить общую сумму этих депозитов перед выводом средств. В противном случае Казино имеет право взимать комиссию за обработку депозита и вывода средств, что определяется по усмотрению Казино.

Казино не является финансовым учреждением и поэтому не должно рассматриваться как таковое. Ваш аккаунт не будет приносить проценты, и в любое время не будут предложены услуги по конверсии или обмену валюты.

14. Депозиты

Веб-сайт предлагает различные методы оплаты. К ним относятся кредитные и дебетовые карты VISA и MasterCard, а также различные альтернативные методы оплаты. Обратите внимание, что все платежи через Paysafe обрабатываются через Компанию.

Мы рекомендуем владельцу карты сохранять копию записей транзакций, а также политику и правила продавца.

Свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected], чтобы узнать, какие методы оплаты наиболее выгодны для вашей страны проживания.

Использование третьих лиц для внесения платежей запрещено. Перевод средств между Игровыми Аккаунтами запрещен. Вы должны вносить депозиты только с банковского счета, банковских карт, электронных кошельков или других методов оплаты, зарегистрированных на ваше имя. Если мы в ходе проверки безопасности определим, что вы нарушили это условие, ваши выигрыши будут конфискованы, а исходный депозит возвращен владельцу платежного аккаунта. Компания не несет ответственности за потерянные средства, внесенные с третьих счетов.

Обратите внимание, что минимальная сумма депозита составляет 20 € или эквивалент. Максимальная сумма депозита зависит от выбранного вами метода оплаты и будет отображена при выборе метода оплаты.

15. Политика Вывода Средств

Минимальная сумма для вывода составляет 20 € или эквивалент. Максимальная сумма для вывода зависит от используемого вами метода оплаты. Если запрашиваемая сумма превышает лимит конкретной платежной системы, сумма будет выведена частями.

Казино оставляет за собой право проверить вашу личность перед обработкой выплат и приостановить любые возвраты или вывод средств на время, необходимое для проверки вашей личности. В случае, если вы предоставите ложные или неполные персональные данные, вывод средств может быть отклонен, а Игровой Аккаунт закрыт, о чем вас уведомят по электронной почте. Казино может быть обязано уведомить регулирующие органы о действиях игрока.

Веб-сайт поддерживает выплаты через Original Credit Transfer (OCT) от Visa и через Payment Transfer от Mastercard. Дополнительным требованием является то, что соответствующая кредитная карта не должна быть корпоративной картой, и карта должна быть выпущена в поддерживаемой стране.

Для Visa следующие страны не поддерживаются: Индия, Япония, Корея.

Для Mastercard поддерживаются только следующие страны: Андорра, Австрия, Бельгия, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Франция, Германия, Гибралтар, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Латвия, Люксембург, Мальта, Монако, Нидерланды, Норвегия, Сан-Марино, Словакия, Словения, Испания, Швейцария, Турция и Великобритания.

Обратите внимание, что даже в поддерживаемых странах казино не может гарантировать успешную обработку платежей по кредитным картам в каждом случае, так как банки, выпускающие карты, могут блокировать или отклонять такие транзакции по своему усмотрению.

Внутренняя валюта, используемая на Веб-сайте, — евро. В связи с этим, в случае, если вы совершаете транзакции в других валютах, сумма, списанная с вашей кредитной карты, может быть незначительно выше, чем указано на момент транзакции, из-за конверсии валют со стороны вашего банка и/или платежной системы казино.

Все выплаты через банковский перевод обрабатываются, как правило, в течение трех (3) рабочих дней. Имейте в виду, что вы не сможете запросить банковский перевод для выплат в долларах США.

Вы признаете, что вывод средств через банковские переводы может в исключительных случаях подлежать дополнительным комиссиям со стороны банков-посредников. Эти комиссии не зависят от Казино и, по нашему опыту, ограничены суммой, эквивалентной 16 €.

Максимальная сумма вывода, обрабатываемая для игрока, составляет 2 500 € в неделю и 12 000 € в месяц, если иное не указано в Правилах и Условиях конкретной акции. Исключения могут быть сделаны для игроков с более высоким уровнем VIP по усмотрению Казино.

Если вы выиграете более 12 000 €, казино оставляет за собой право разделить выплату на ежемесячные платежи в размере не более 12 000 €, пока вся сумма не будет выплачена.

Все выигрыши по прогрессивным джекпотам выплачиваются полностью.

Наконец, имейте в виду, что Казино не является финансовым учреждением. Таким образом, ваш аккаунт не будет приносить проценты, и в любое время не будут предложены услуги по конверсии или обмену.

16. Политика Возврата Средств

Запрос на возврат средств будет рассмотрен только в том случае, если он был подан в течение первых двадцати четырех (24) часов с момента предполагаемой транзакции, или в течение тридцати (30) календарных дней, если игрок заявляет, что его Игровой Аккаунт был использован другим лицом.

Если вы пополнили свой аккаунт с помощью кредитной карты, мы оставляем за собой право выплатить все запросы на вывод средств в размере до общей суммы депозита в виде возвратов против совершенных вами покупок. Если ваши выводы превышают общую сумму депозита, любая превышающая сумма будет выплачена вам с использованием одного из доступных альтернативных методов.

Прежде чем возврат будет обработан, все бонусы и выигрыши на вашем балансе будут вычтены перед расчетом суммы возврата.

В случае, если любая покупка с использованием кредитной карты считается несущей неприемлемый риск для безопасности или по юридическим причинам, будь то со стороны наших процессоров платежей или со стороны Казино, мы инициируем возврат всех таких транзакций обратно на кредитную карту и уведомим все соответствующие органы и стороны.

Все расходы, которые могут возникнуть в ходе процедуры возврата средств, несет игрок.

17. Неактивные Аккаунты

Неактивный (спящий) аккаунт — это Игровой Аккаунт, в который игрок не входил или не выходил из него в течение двенадцати (12) последовательных месяцев. Если ваш Игровой Аккаунт считается неактивным, Казино оставляет за собой право взимать ежемесячную административную плату в размере 10 € или эквивалент в другой валюте (или текущий баланс вашего аккаунта, если он меньше), пока баланс вашего аккаунта остается положительным.

Вы даете Казино разрешение списывать эту плату с вашего Игрового Аккаунта в начале месяца, следующего за днем, когда ваш аккаунт был признан неактивным, и в начале каждого последующего месяца, пока ваш аккаунт остается неактивным. Казино прекратит взимать плату, если баланс аккаунта станет нулевым или если аккаунт будет активирован.

18. Срок Действия Претензий

Вы соглашаетесь с тем, что любые претензии и/или причины исков, возникающие из настоящих Правил и Условий или связанных с ними услуг, предоставляемых Казино, должны быть предъявлены в течение одного (1) года с момента возникновения таких претензий или причин исков.

19. Жалобы

Вы можете обратиться в нашу службу поддержки, следуя инструкциям, предоставленным на Веб-сайте, для подачи жалоб по поводу наших услуг.

Жалобы в первую очередь обрабатываются службой поддержки, и если они не могут быть решены немедленно, они могут быть переданы на рассмотрение в другие отделы организации Казино. Вы будете проинформированы о статусе вашей жалобы в разумные сроки.

Казино будет рассматривать жалобы только от владельца аккаунта. Вам не разрешается передавать, уступать или делегировать вашу жалобу третьим лицам. Если вместо первоначального владельца аккаунта в жалобе участвует третье лицо, Казино отклонит жалобу.

В случае спора вы соглашаетесь с тем, что записи сервера и логи будут служить окончательным доказательством для определения результата. Если есть расхождение между тем, что отображается на вашем экране, и результатом на сервере игры, приоритет будет отдан записи сервера. Записи Казино будут являться окончательным источником для определения деталей и результата вашего участия в любой игровой деятельности.

Если нам потребуется связаться с вами по поводу спора, мы будем использовать контактные данные, указанные в вашем Игровом Аккаунте.

20. Непередаваемость

Вы не можете передавать, закладывать или каким-либо образом уступать права, вытекающие из настоящих Правил и Условий, использования Веб-сайта или участия в Играх против Казино без согласия Казино. Этот запрет оформлен как положение о непередаваемости в соответствии со статьей 83, пунктом 2, книги 3 Гражданского кодекса и включает передачу любых активов, имеющих стоимость любого рода, включая, но не ограничиваясь, право собственности на аккаунты, выигрыши, депозиты, ставки, права и/или требования, связанные с этими активами, как юридические, так и коммерческие. Запрет на такие передачи также включает, но не ограничивается, обременение, залог, уступку, пользование, торговлю, брокерство, ипотеку и/или дарение в сотрудничестве с доверительным лицом или любым другим третьим лицом, юридическим или физическим.

21. Арбитраж

Все споры, которые могут возникнуть между вами и Казино, включая их правопреемников по общему или специальному праву в результате настоящих Правил и Условий или последующих соглашений и иных действий, связанных с настоящими Правилами и Условиями, будут разрешаться исключительно через арбитраж на Кипре в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Кипра.

Отказ от ответственности по авторским правам и условия использования

Уведомление об авторских правах

Все материалы на этом сайте, включая, но не ограничиваясь текстами, графикой, изображениями, видео и аудиофайлами, защищены авторским правом и другими законами об интеллектуальной собственности. Любое использование, копирование, распространение, публикация или модификация содержимого без предварительного письменного разрешения правообладателя строго запрещены.

Использование материалов

Пользователю разрешено использовать материалы этого сайта исключительно в личных, некоммерческих целях. Любое использование материалов в коммерческих целях или с целью получения прибыли запрещено без получения соответствующего разрешения от правообладателей.

Ограничение ответственности

Сайт не несет ответственности за любые убытки, которые могут возникнуть в результате использования или невозможности использования этого сайта и его материалов. Все материалы предоставляются "как есть" без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.

Изменения условий

Сайт оставляет за собой право изменять эти условия в любое время без предварительного уведомления. Пользователи обязаны периодически проверять этот документ на наличие обновлений.

Мы используем cookies для улучшения вашего опыта. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с нашей Политика в отношении файлов cookie.