Gamix.io drives af Boomerang N.V., et aktieselskab registreret i Curaçao med selskabsregistreringsnummer 158509, og dens registrerede adresse på Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curaçao (“Selskab”). Gamix.io er licenseret og reguleret af regeringen på den autonome ø Anjouan, Unionen af Komorerne og opererer under licensnummer ALSI-152406018-FI2. Gamix.io har bestået alle regulatoriske krav og er lovligt autoriseret til at gennemføre spilaktiviteter for alle spil af chance og væddemål.
Ansvarligt Spil
Spil på et online casino gøres hovedsageligt for underholdningsformål. Dog er der en vis procentdel af mennesker, der mister kontrollen over sig selv, mens de spiller. Før du begynder at spille, er det vigtigt at forstå, at spil ikke bør betragtes som en indtægtskilde eller en måde at komme ud af gæld på. Det er nyttigt at holde styr på den tid og det beløb, der bruges på et online casino dagligt.
Derudover har du som spiller mulighed for at anmode om en tabslimit (samt andre grænser som "Indbetaling", "Cooling Off", "Væddemål" og "Selvudelukkelse"). For at præcisere funktionaliteten af denne grænse, er tabet baseret på den indbetaling, spilleren har foretaget og ikke gevinster tilskrevet den indbetalte sum. Hvis en spiller for eksempel indbetaler €50, har en tabslimit på €10, og spilleren går videre og vinder €1.000, kan spilleren stadig tabe mere end €10 af de €1.000, da det er baseret på den oprindelige indbetaling og ikke gevinsterne.
Assistance Ved Problemspil
Hvis du mener, at du begynder at bruge mere penge, end du har råd til, eller hvis spil begynder at forstyrre dine normale daglige rutiner, anbefaler vi stærkt, at du overvejer flere foranstaltninger, der kan hjælpe, såsom at sætte personlige grænser for dine spilleaktiviteter, vælge selvudelukkelse og søge hjælp og støtte fra betroede uafhængige organisationer.
Personlige grænser
Grænser kan ændres når som helst. En nedsættelse af grænsen træder i kraft med det samme, men en forhøjelse kan kun ske efter e-mailbekræftelse og kun efter den tidligere grænse for samme type er udløbet, for at undgå forhastede beslutninger. Hvis du har brug for yderligere information eller hjælp vedrørende funktionaliteten af personlige grænser, kontakt venligst support.
Indbetalingsgrænse.
Du kan sætte en grænse for dine indbetalinger pr. dag, uge eller måned.
Tabsg grænse. Du kan sætte en grænse for dine tab på casinoet pr. dag, uge eller måned.
Væddemålsgrænse. Du kan sætte en grænse for det indsatte beløb pr. dag, uge eller måned.
Cooling-Off Grænse.
Du kan sætte din Cooling-Off Grænse til 1 uge, 1 måned, 3 måneder eller 6 måneder. Mens grænsen er aktiv, kan du ikke indsætte penge på casinoet og du vil blive ekskluderet fra alle kampagnetilbud i den satte periode, men du kan trække tilbage resterende midler i denne periode. Cooling-Off perioden gælder for din konto med det samme. Ved udløb af perioden vil din konto automatisk blive reaktiveret.
Selvudelukkelsesgrænse.
Du kan sætte din selvudelukkelsesgrænse til 6 måneder, 9 måneder eller 1 år. Når dette er gjort, vil din brugerprofil straks blive deaktiveret og du vil blive ekskluderet fra alle kampagnetilbud i den satte periode. Du vil ikke være i stand til at indsætte eller hæve penge. For at sætte grænserne kan du kontakte os via LiveChat eller på [email protected].
Sportsbook gældende grænser
Tabsg grænsen og væddemålsgrænsen gælder i øjeblikket ikke for Sportsbook væddemål. Cooling-off grænsen forhindrer dig ikke i at lave et Sportsbook væddemål, hvis du har en tilgængelig balance.
Selvudelukkelse efter anmodning
Du kan også kontakte vores supportteam på [email protected] og informere os om din beslutning om at stoppe med at spille på websitet i en vis periode. Vi vil tage alle nødvendige skridt for at blokere din adgang til din brugerprofil og sikre, at du ikke modtager nogen kampagnematerialer.
Bemærk, at hvis du er selvudelukket fra casinoet i en ubestemt periode, vil de resterende midler på kontoen blive udbetalt i henhold til casinoets grænser. Hvis du er selvudelukket i en bestemt periode, vil de resterende midler på kontoen kun blive udbetalt i henhold til casinoets grænser, når selvudelukkelsesperioden udløber.
Ekstern hjælp
Du kan kontakte en af følgende organisationer for rådgivning og støtte:
Play.gamix.io accepterer kun spillere, der er mindst 18 år gamle og anvender alle tilgængelige metoder til at forhindre, at mindreårige forsøger at registrere sig og spille på vores casino. Casinoet forbeholder sig retten til at anmode om identitetsbevis, og hvis spilleren ikke har opnået den lovlige alder til at spille, vil adgangen til websitet blive nægtet. Vi er dog opmærksomme på, at mennesker under alderen stadig har mulighed for at registrere sig og spille på et online casino. Derfor opfordrer vi stærkt forældre til at samarbejde om at beskytte deres børn mod frit adgang til spillewebsites. Der findes speciel software, der kan hjælpe i denne henseende. Besøg venligst følgende websites for mere information.
For mere information kan du besøge:
Vi er engageret i at sikre, at vores platform fremmer ansvarlige spillepraksisser. Dette inkluderer obligatorisk personaleuddannelse om at genkende og håndtere problematisk spilleadfærd og opretholde gennemsigtighed i vores praksisser. Regelmæssige revisioner og samarbejde med nationale ansvarlige spilleprogrammer hjælper os med at opretholde høje standarder og kontinuerligt forbedre vores støtte til spillere.