Gamix.io je provozováno společností Boomerang N.V., společností s ručením omezeným registrovanou na Curaçau s registračním číslem společnosti 158509, se sídlem Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curaçao („Společnost“). Gamix.io je licencováno a regulováno vládou Autonomního ostrova Anjouan, Unie Komor, a funguje na základě licence č. ALSI-152406018-FI2. Gamix.io splňuje veškeré regulační požadavky a je legálně oprávněno provozovat hazardní hry a sázkové operace.
Zodpovědné hraní
Hazardní hraní v online kasinu je většinou určeno pro zábavní účely. Existuje však určité procento lidí, kteří při hraní ztratí kontrolu. Před začátkem hraní je důležité si uvědomit, že hraní by nemělo být považováno za zdroj příjmů nebo prostředek na řešení dluhů. Je užitečné sledovat čas a množství peněz vynaložených denně v online kasinu.
Jako hráč máte možnost požádat o nastavení limitu ztrát (spolu s dalšími limity, jako je „Vklad“, „Oddechový čas“, „Sázka“ a „Vyloučení“). Aby bylo jasné, jak tento limit funguje, ztráta je založena na vkladu hráče, nikoli na výhrách připsaných k vložené částce. Například pokud hráč vloží 50 €, má limit ztráty 10 € a následně vyhraje 1 000 €, může stále ztratit více než 10 € z těchto 1 000 €, protože limit je založen na původním vkladu, nikoli na výhrách.
Pomoc při problémovém hraní
Pokud si myslíte, že začínáte utrácet více peněz, než si můžete dovolit, nebo pokud hraní začíná zasahovat do vašich běžných denních rutin, důrazně doporučujeme zvážit několik opatření, která vám mohou pomoci, jako je nastavení Osobních limitů, zvolení Sebe-vyloučení a hledání pomoci a podpory od nezávislých důvěryhodných organizací.
Osobní limity
Limity lze kdykoli změnit. Snížení limitu se projeví okamžitě, zvýšení však může nastat pouze po e-mailovém potvrzení a až po vypršení předchozího limitu stejného typu, aby se předešlo unáhleným rozhodnutím. Pokud potřebujete další informace nebo pomoc s nastavením Osobních limitů, kontaktujte podporu.
Limit vkladu
Limit na své vklady můžete nastavit na den, týden nebo měsíc.
Limit ztráty
Limit ztrát můžete nastavit na den, týden nebo měsíc.
Limit sázky
Limit na vsazenou částku můžete nastavit na den, týden nebo měsíc.
Oddechový limit
Svůj oddechový limit můžete nastavit na 1 týden, 1 měsíc, 3 měsíce nebo 6 měsíců. Během této doby nemůžete vkládat peníze do kasina a budete vyloučeni ze všech propagačních nabídek na stanovenou dobu. Zbývající prostředky však můžete během této doby vybrat. Po vypršení bude váš účet automaticky znovu aktivován.
Limit sebe-vyloučení
Svůj limit sebe-vyloučení můžete nastavit na 6 měsíců, 9 měsíců nebo 1 rok. Po jeho nastavení bude váš uživatelský účet okamžitě deaktivován a budete vyloučeni ze všech propagačních nabídek na stanovenou dobu. Nebudete moci vkládat ani vybírat peníze. Pro nastavení limitů nás kontaktujte prostřednictvím LiveChatu nebo na podpoře na adrese [email protected].
Limity platné pro Sportsbook
Limit ztráty a limit sázky se momentálně nevztahují na sázky Sportsbook. Limit oddechového času vás aktuálně nezabrání v uzavírání sázek na Sportsbook, pokud máte dostupný zůstatek.
Vnější pomoc
Můžete se obrátit na následující organizace pro konzultace a podporu:
Play.gamix.io přijímá pouze hráče, kterým je alespoň 18 let, a využívá všechny dostupné metody k zastavení pokusů nezletilých o registraci a hraní v našem kasinu. Kasino si vyhrazuje právo požadovat doklad totožnosti a v případě, že hráč nedosáhl zákonného věku pro hraní, bude přístup na webové stránky odepřen. Vzhledem k široké dostupnosti internetu si však uvědomujeme, že nezletilé osoby mají stále možnost registrovat se a hrát v online kasinu. Důrazně proto doporučujeme rodičům spolupracovat na ochraně svých dětí před volným přístupem na herní weby. Existuje speciální software, který v tomto ohledu může pomoci. Navštivte následující webové stránky pro více informací.
Pro více informací navštivte:
Jsme odhodláni zajistit, aby naše platforma podporovala praktiky zodpovědného hraní. To zahrnuje povinné školení zaměstnanců v rozpoznávání a řešení problémového hazardního chování a zajištění transparentnosti našich praktik. Pravidelné audity a spolupráce s národními programy pro zodpovědné hraní nám pomáhají udržovat vysoké standardy a neustále zlepšovat naši podporu hráčům.